世界*企業韓國(guo)三(san)星集(ji)團(tuan)是一家跨(kua)國(guo)公(gong)司，職工16萬人，年銷售額(e)近1000億美元；在世界500家大(da)公(gong)司中曾名列16位。其發展速度之(zhi)(zhi)快，產品涵蓋之(zhi)(zhi)廣、市(shi)場份額(e)之(zhi)(zhi)大(da)、出(chu)口(kou)創匯(hui)之(zhi)(zhi)巨都是超出(chu)人們想象的。那么三(san)星集(ji)團(tuan)管理優勢何在？重要優勢是它的班(ban)組管理。
三星班組(zu)管理的基本要求
三星公(gong)司(si)的班組(zu)(zu)管(guan)理的核心是生動(dong)活(huo)潑，具有民主(zhu)性，注(zhu)重實際效果，注(zhu)重人(ren)(ren)(ren)的自覺(jue)性、主(zhu)動(dong)性與創造(zao)性的發揮(hui)。班組(zu)(zu)開展(zhan)(zhan)的各(ge)類管(guan)理活(huo)動(dong)，都與企業(ye)的方(fang)針(zhen)、目標(biao)及(ji)重點工作相(xiang)聯系，充(chong)分體現了(le)人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)愛崗位(wei)，人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)愛企業(ye)的精神(shen)。由于班組(zu)(zu)開展(zhan)(zhan)的各(ge)項管(guan)理活(huo)動(dong)中形式多樣又非常靈活(huo)，給人(ren)(ren)(ren)們(men)一種濃厚的、真切的、充(chong)滿(man)生機和活(huo)力的感受。
班組(zu)管理(li)重在目標管理(li)
班(ban)(ban)組(zu)的(de)(de)(de)(de)目標(biao)管理是以(yi)表(biao)(biao)格的(de)(de)(de)(de)形式開展的(de)(de)(de)(de)。先將班(ban)(ban)組(zu)的(de)(de)(de)(de)目標(biao)（主要是經濟指標(biao)）確立(li)在(zai)歷史(shi)最好(hao)的(de)(de)(de)(de)水平上，每天(tian)進行檢查(cha)，每月(yue)進行綜合評定。如果(guo)在(zai)某天(tian)或某月(yue)達到(dao)目標(biao)后(hou)(hou)，班(ban)(ban)組(zu)及(ji)時的(de)(de)(de)(de)將所(suo)(suo)實現的(de)(de)(de)(de)目標(biao)值填(tian)入目標(biao)管理圖內(nei)，并(bing)注明班(ban)(ban)組(zu)達到(dao)此目標(biao)所(suo)(suo)做的(de)(de)(de)(de)重點工作(zuo)。企(qi)業的(de)(de)(de)(de)廠長（代(dai)表(biao)(biao)理事）也在(zai)該(gai)表(biao)(biao)格內(nei)簽(qian)上自己的(de)(de)(de)(de)名(ming)字，并(bing)寫(xie)上幾句勉勵的(de)(de)(de)(de)話。這樣(yang)，使(shi)班(ban)(ban)組(zu)在(zai)取得成績后(hou)(hou)，能及(ji)時得到(dao)領導(dao)的(de)(de)(de)(de)鼓勵，以(yi)激(ji)勵班(ban)(ban)組(zu)向(xiang)更高的(de)(de)(de)(de)目標(biao)奮(fen)斗。同時，企(qi)業領導(dao)每天(tian)都(dou)要到(dao)班(ban)(ban)組(zu)走一趟，加深了(le)領導(dao)深入基層的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)作(zuo)風(feng)，密(mi)切了(le)干群關系(xi)。
開展全員降低(di)成本活動(dong)
韓國經濟的(de)(de)不景氣，對三(san)星公(gong)司也(ye)(ye)產(chan)(chan)生了較(jiao)大的(de)(de)沖擊。三(san)星公(gong)司為此普遍在(zai)班組(zu)(zu)開展了“降低成本費(fei)用(yong)(yong)活動(dong)”。在(zai)生產(chan)(chan)現場可以(yi)看到班組(zu)(zu)繪(hui)制的(de)(de)成本控制圖。在(zai)這(zhe)(zhe)個圖中，有(you)控制成本費(fei)用(yong)(yong)的(de)(de)主要項目，有(you)每個人(ren)的(de)(de)實施目標(biao)，有(you)具體的(de)(de)目標(biao)值。班組(zu)(zu)開展的(de)(de)這(zhe)(zhe)項活動(dong)在(zai)組(zu)(zu)與組(zu)(zu)之間是(shi)公(gong)開的(de)(de)，員工(gong)與員工(gong)之間也(ye)(ye)是(shi)公(gong)開的(de)(de)，這(zhe)(zhe)樣做使奔跑的(de)(de)人(ren)、走路(lu)的(de)(de)人(ren)、坐著的(de)(de)人(ren)都要相(xiang)互尊重，并(bing)給予鼓勵，最后使所有(you)的(de)(de)人(ren)都成為奔跑的(de)(de)人(ren)。
實行(xing)全局設備管理(li)
在(zai)三星公司班組內開展的全員(yuan)(yuan)設(she)備(bei)(bei)管理得到(dao)了員(yuan)(yuan)工的極大響應(ying)，也(ye)是班組管理的主(zhu)要內容之(zhi)一。他們有(you)著完整的設(she)備(bei)(bei)維護保(bao)養制度(du)，并對設(she)備(bei)(bei)實行重點管理
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