節選自《營銷戰略升級與模式創新開創企業價值營銷新時代》 石澤杰著
互聯網時代企業的營銷任務不是生產產品、賣掉產品、滿足顧客需求，而是選擇有益于企業成長的市場、找到目標顧客、創造顧客價值，以此提升企業的生存與競爭能力。
傳統的營銷觀念是眼睛“由內往外”看，先生產產品，再去尋找渠道和方法銷售產品。而現在的營銷觀念是眼睛“由外往內”看，營銷活動開始于產品被生產出來之前。
按照菲利普·科特勒的(de)(de)觀(guan)念，我們可以(yi)這(zhe)樣(yang)(yang)理解新的(de)(de)營(ying)銷觀(guan)念，首先是(shi)選(xuan)擇(ze)(ze)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)，企業(ye)思考選(xuan)擇(ze)(ze)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣(yang)(yang)的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)給顧(gu)客，也就是(shi)企業(ye)需要依靠調(diao)研來分析企業(ye)應(ying)該選(xuan)擇(ze)(ze)一個什(shen)(shen)(shen)么(me)樣(yang)(yang)的(de)(de)市場(chang)、鎖定(ding)(ding)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣(yang)(yang)的(de)(de)顧(gu)客，來開發產品或服務，這(zhe)是(shi)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)(ding)位的(de)(de)過(guo)程(cheng)。其次是(shi)提供(gong)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)，也就是(shi)針對鎖定(ding)(ding)的(de)(de)目標顧(gu)客和市場(chang)，開發制造產品或服務，并進(jin)行合理的(de)(de)定(ding)(ding)價(jia)(jia)，這(zhe)是(shi)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)形成的(de)(de)過(guo)程(cheng)。最(zui)后(hou)是(shi)傳遞價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)，也就是(shi)以(yi)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣(yang)(yang)的(de)(de)渠(qu)道(dao)，通(tong)過(guo)什(shen)(shen)(shen)么(me)樣(yang)(yang)的(de)(de)方式，來影響(xiang)顧(gu)客，進(jin)而產生交易行為(wei)，這(zhe)是(shi)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)實現的(de)(de)過(guo)程(cheng)。
過去是以市場為導向的競爭，企業營銷要圍繞著既定的市場去選擇產品和服務范圍，以滿足既定的顧客需求。互聯網時代我們要學會驅動市場的意識，也就是圍繞著企業戰略和未來遠景創建屬于自己的目標市場，針對目標顧客挖掘需求和創造需求。
騰(teng)訊(xun)(xun)便是以“為(wei)用戶提供一站式在線(xian)生(sheng)活服務”作為(wei)企(qi)業的戰略(lve)目(mu)標，創(chuang)建了以體驗為(wei)核心(xin)的目(mu)標市場(chang)，挖(wa)掘年輕人(ren)對(dui)網絡的體驗需求，創(chuang)造了QQ、騰(teng)訊(xun)(xun)網、拍(pai)拍(pai)網、微(wei)信這幾(ji)大(da)網絡平(ping)臺，形成了中國規(gui)模(mo)*的網絡社(she)區(qu)。
互(hu)聯網時代，先進的(de)(de)營銷(xiao)理念不(bu)只為(wei)企業(ye)服務。一個(ge)地區(qu)、一個(ge)國(guo)(guo)(guo)家(jia)也(ye)需(xu)要建(jian)立新(xin)的(de)(de)營銷(xiao)意識來提升(sheng)自身形(xing)象，以便獲得更(geng)廣泛的(de)(de)貿易合作(zuo)機會。2011年，我國(guo)(guo)(guo)商務部啟動了30秒的(de)(de)“國(guo)(guo)(guo)家(jia)形(xing)象廣告”拍攝制(zhi)作(zuo)，廣告除了在(zai)亞洲(zhou)播出(chu)以外，還(huan)在(zai)在(zai)包括北美、歐洲(zhou)等中(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)主要貿易對象地區(qu)播出(chu)。廣告內(nei)容是宣傳在(zai)全(quan)球(qiu)化大背景下，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)制(zhi)造的(de)(de)產品其實(shi)也(ye)是世界上各(ge)個(ge)貿易體(ti)共同分工協(xie)作(zuo)、贏(ying)利共享的(de)(de)事實(shi)。當然，該廣告也(ye)有利于重(zhong)新(xin)打造與鞏固(gu)“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)制(zhi)造”在(zai)全(quan)球(qiu)市場上的(de)(de)聲譽(yu)。
*發展(zhan)研究中(zhong)心產(chan)業經濟(ji)研究部(bu)副(fu)部(bu)長石耀東說：“商(shang)務部(bu)這一(yi)(yi)行為，體現(xian)了我國(guo)政府的一(yi)(yi)種戰略關切，展(zhan)現(xian)了中(zhong)國(guo)制造的軟實力。但我們同時也要意(yi)識到，一(yi)(yi)次廣告宣傳(chuan)可(ke)能會換來(lai)品(pin)牌的關注度，但品(pin)牌忠誠度的培養則(ze)是一(yi)(yi)個(ge)長期的過程。”
互聯網時代來(lai)臨，企業(ye)的市場營銷也要(yao)隨之改變。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/29107.html
