盤點2013年，我的生活(huo)里有3個關鍵詞：采(cai)購(gou)、供應(ying)鏈、咨詢。采(cai)購(gou)，不一(yi)樣(yang)(yang)的企業不一(yi)樣(yang)(yang)的愛；供應(ying)鏈，像霧像雨又像風；咨詢，仿佛(fo)鏡中(zhong)花(hua)水中(zhong)月。
1、采購，不(bu)(bu)一樣的企業不(bu)(bu)一樣的愛
我全年采購(gou)培訓150多(duo)天，估計有1000家企業采購(gou)人員(yuan)參加。經常有人問我，你走(zou)了這么(me)多(duo)城市、培訓了這么(me)多(duo)采購(gou)人員(yuan)，有什么(me)特別規律嗎？
我(wo)想(xiang)了(le)想(xiang)，感(gan)覺有一個特征非常明顯，那(nei)就是(shi)外(wai)企參加培訓的(de)人多。
為什么呢？
我想一是外(wai)企重(zhong)視(shi)培(pei)訓，因為(wei)(wei)外(wai)企認為(wei)(wei)培(pei)訓是提(ti)(ti)升(sheng)員工(gong)能(neng)力又快(kuai)又好的方法，另外(wai)，外(wai)企的人喜(xi)歡培(pei)訓，因為(wei)(wei)這可(ke)以提(ti)(ti)升(sheng)專業能(neng)力，提(ti)(ti)升(sheng)自己的市(shi)場價值。
如果對采購重(zhong)視度排序，第二(er)位的應(ying)該是(shi)民(min)營(ying)企(qi)業，民(min)營(ying)企(qi)業不斷發(fa)展壯大，渴望變得更大，因此民(min)企(qi)學(xue)習欲望很(hen)強，國營(ying)企(qi)業排在最后，這是(shi)為什么呢？
這兩(liang)年遇到很(hen)多(duo)從前的朋友，當(dang)他們聽說我在做采(cai)購(gou)培(pei)訓，他們眼(yan)睛瞪的圓圓的，表現(xian)出驚訝疑惑的表情，采(cai)購(gou)？培(pei)訓？
這讓(rang)我感(gan)覺(jue)(jue)，對(dui)(dui)采(cai)購還是(shi)有很多(duo)很多(duo)的人(ren)，對(dui)(dui)采(cai)購了解不(bu)多(duo)，對(dui)(dui)采(cai)購的專業性重(zhong)視不(bu)夠！尤其是(shi)那些國(guo)企、國(guo)企領導，接觸下(xia)來(lai)，感(gan)覺(jue)(jue)國(guo)企的采(cai)購管理水平(ping)，真的需要培訓一下(xia)！常(chang)常(chang)覺(jue)(jue)得國(guo)企讓(rang)人(ren)有點著急(ji)、有點擔心！
也有對(dui)培訓直接表示質疑的，一(yi)個(ge)外來(lai)人(ren)(ren)，有時還不(bu)是這個(ge)行業的人(ren)(ren)，培訓個(ge)一(yi)天兩天，怎(zen)么(me)能解決企業的問題呢(ni)？
其實，培訓師就(jiu)(jiu)是某個圈(quan)子里(li)的(de)(de)(de)人(ren)，講(jiang)講(jiang)那個圈(quan)子里(li)的(de)(de)(de)事兒。培訓，就(jiu)(jiu)是讓人(ren)不知(zhi)(zhi)道的(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)道了，雜亂的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)理出(chu)思(si)路了，已經(jing)知(zhi)(zhi)道的(de)(de)(de)更加自信了！
2、供應(ying)鏈(lian)，像(xiang)霧像(xiang)雨又像(xiang)風
究竟什么(me)是供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)，我帶一個(ge)博(bo)士后(hou)去拜訪(fang)我的一位老(lao)領(ling)(ling)導(dao)、業界(jie)大(da)佬(lao)。領(ling)(ling)導(dao)問(wen)，現在總在講供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的，究竟什么(me)是供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)？博(bo)士后(hou)從理論(lun)到實踐(jian)進(jin)行了(le)闡(chan)述。領(ling)(ling)導(dao)沒(mei)懂，轉向問(wen)我。我說，供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)就是我有供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)，供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)也有供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)，這(zhe)樣就組成(cheng)了(le)一個(ge)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)條(tiao)，我們(men)要想在競爭中取勝，就必須打造這(zhe)個(ge)供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)條(tiao)。領(ling)(ling)導(dao)答，那不就是物(wu)流嗎？在這(zhe)位領(ling)(ling)導(dao)、業界(jie)大(da)佬(lao)工(gong)作中，沒(mei)有使用過供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)。是大(da)佬(lao)OUT了(le)，還是博(bo)士后(hou)太深奧，還是我們(men)故(gu)弄玄(xuan)虛？
采(cai)(cai)(cai)購、物流、供應鏈有何(he)區別呢？供應鏈管理SCM, supply chain management，它講的(de)是(shi)(shi)(shi)所謂“鏈條”的(de)概念；物流 Logistics，傳(chuan)統的(de)理解是(shi)(shi)(shi)運輸（shipping）、倉儲（warehousing）、海關（Customs）及(ji)內部(bu)配送(song)(song)（Internallogistics，如搬(ban)運、裝卸、配送(song)(song)物料(liao)到生產線等），它主(zhu)要是(shi)(shi)(shi)講“流動(dong)”的(de)概念；而采(cai)(cai)(cai)購則(ze)是(shi)(shi)(shi) Sourcing（尋源(yuan)采(cai)(cai)(cai)購），Purchasing（一般意義上的(de)采(cai)(cai)(cai)購） 或者Procurement（執行采(cai)(cai)(cai)購） ，Buying（買(mai)，也叫采(cai)(cai)(cai)購），一般分為尋源(yuan)采(cai)(cai)(cai)購及(ji)執行采(cai)(cai)(cai)購，它關注的(de)焦(jiao)點問題是(shi)(shi)(shi)“買(mai)”，屬于商務的(de)范(fan)疇。
一(yi)個(ge)完(wan)整的(de)(de)(de)供(gong)(gong)應鏈(lian)管理主要包括 計劃Plan、采(cai)購 Buy 、 制造Make 、 交(jiao)付 Deliver 、退貨Return等(deng)幾個(ge)方面。采(cai)購、物流(liu)、生產等(deng)，都(dou)(dou)只是(shi)供(gong)(gong)應鏈(lian)管理的(de)(de)(de)一(yi)部分(fen)，不能代替供(gong)(gong)應鏈(lian)管理；供(gong)(gong)應鏈(lian)管理在(zai)大多數(shu)公(gong)司都(dou)(dou)是(shi)跟sourcing（尋(xun)源采(cai)購）、make（制造）分(fen)開的(de)(de)(de)，它主要管的(de)(de)(de)是(shi)“時間”跟“數(shu)量。對供(gong)(gong)應鏈(lian)的(de)(de)(de)認識(shi)有些像盲人摸象(xiang)，在(zai)不同(tong)的(de)(de)(de)企業不同(tong)的(de)(de)(de)人心中有不同(tong)的(de)(de)(de)描述(shu)，它像霧像雨又像風。
其(qi)實，沒必要(yao)糾結概念，但要(yao)明白(bai)，無論公(gong)(gong)司(si)大小都(dou)需要(yao)供應(ying)鏈管理，因(yin)為(wei)所有的公(gong)(gong)司(si)都(dou)要(yao)做計劃，買東西,生產,出(chu)貨,也難(nan)免(mian)有客戶(hu)退(tui)貨。管好它，可以提高(gao)競爭力！
3、咨詢，仿佛鏡中花水中月
做了幾年(nian)咨(zi)詢，感(gan)覺大家(jia)對咨(zi)詢認識還是(shi)很模糊，有些(xie)像鏡中花水中月，看上去，很美，但不(bu)實用！比較多(duo)的(de)(de)質疑是(shi)，外來(lai)的(de)(de)人，居然比自己還了解這(zhe)個(ge)(ge)企(qi)業，那么年(nian)輕的(de)(de)人，如何有能力(li)指導(dao)我們這(zhe)些(xie)老(lao)法(fa)師，最多(duo)是(shi)個(ge)(ge)遠來(lai)的(de)(de)和(he)尚！我認為，咨(zi)詢的(de)(de)作用，就是(shi)外腦(nao)、外力(li)。
外腦，有經驗的(de)咨詢師都是某個(ge)(ge)領域的(de)專家，研究(jiu)過無數企(qi)業(ye)案(an)例，了(le)解N多個(ge)(ge)該(gai)領域的(de)管理工具。做為外腦，咨詢師的(de)專業(ye)經驗會(hui)(hui)幫助企(qi)業(ye)查(cha)找看不(bu)見的(de)問題、梳理已(yi)經習(xi)慣的(de)管理、優化自我感覺不(bu)錯的(de)流程。就(jiu)像穿(chuan)衣(yi)服，人(ren)人(ren)都會(hui)(hui)穿(chuan)，但專家給(gei)你(ni)弄兩下就(jiu)會(hui)(hui)發現不(bu)一樣。我到一個(ge)(ge)*企(qi)業(ye)去咨詢，我對大(da)家說，“絲毫(hao)不(bu)用懷疑，你(ni)們是個(ge)(ge)優秀的(de)企(qi)業(ye)，但也絲毫(hao)不(bu)要(yao)懷疑，你(ni)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是一個(ge)(ge)企(qi)業(ye)。”就(jiu)這一句話(hua)，很多人(ren)點了(le)頭(tou)！
外力(li)，自己(ji)去(qu)革(ge)(ge)自己(ji)的(de)(de)命(ming)是(shi)很難，即使是(shi)擁有(you)100%權力(li)的(de)(de)民企(qi)老(lao)板(ban)，有(you)時(shi)也(ye)(ye)很難改變，因為有(you)各(ge)種利益(yi)瓜(gua)葛牽扯、各(ge)種“不(bu)(bu)好意思”羈(ji)絆，更別提(ti)職業經理人(ren)了(le)。做(zuo)(zuo)(zuo)為管理者(zhe)利用咨(zi)詢師這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)他人(ren)之石，借(jie)助這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)外力(li)去(qu)做(zuo)(zuo)(zuo)變革(ge)(ge)，是(shi)非常有(you)效的(de)(de)做(zuo)(zuo)(zuo)法。一個(ge)(ge)民企(qi)老(lao)板(ban)司機去(qu)做(zuo)(zuo)(zuo)采(cai)購了(le)，誰(shui)都(dou)不(bu)(bu)敢(gan)管他。老(lao)板(ban)也(ye)(ye)想管管它，但(dan)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人(ren)對老(lao)板(ban)歷(li)史(shi)太清楚(chu)了(le)，也(ye)(ye)為老(lao)板(ban)風里雨里做(zuo)(zuo)(zuo)了(le)很多(duo)事情(qing)，老(lao)板(ban)也(ye)(ye)不(bu)(bu)好意思下手。咨(zi)詢師來了(le)，搞了(le)個(ge)(ge)能(neng)力(li)素質模型(xing)，用這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)模型(xing)一測量，司機分數不(bu)(bu)及(ji)格。老(lao)板(ban)說，你看，專家說了(le)，你不(bu)(bu)合崗位要(yao)求(qiu)，長此以往(wang)，會(hui)影響企(qi)業的(de)(de)發展，你自己(ji)干的(de)(de)也(ye)(ye)不(bu)(bu)開心。。。
理也(ye)是需要借(jie)力(li)(li)的，所有成(cheng)功的人，都善于借(jie)力(li)(li)！
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