專業銷售與談判技巧
2025-05-09 11:33:39
講(jiang)師(shi)：王天昊 瀏覽次數：176
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售與談判的培訓
培訓對象：
銷售(shou)(shou)代表(biao)、銷售(shou)(shou)主(zhu)管和(he)經(jing)理、市場人員以及與(yu)銷售(shou)(shou)有關(guan)的人員
建議人數：
12-20人Key Contents
培訓要點：
第一天
目標與介紹
介紹培訓的目標、方法和主要議程
增進了解和信任
解讀銷售過程中的五大典型步驟
學會建立以客戶為中心的專業銷售模式
營銷學中的4P與4C理論之比較
“以客戶為中心”的專業銷售模式定義
銷售前的具體準備工作
學會通過電話獲得面談機會
正式面談以前的四大分析準備工作
如何在會談開始時率先打破沉默，營造良好氛圍
如何在第一次見面就和客戶建立信任關系
面談中如何通過正確的提問深入挖掘客戶的需求
學會善于傾聽客戶的“心聲”
解讀典型社交風格的客戶，研究分別的應對策略
學會銷售解決方案，而不僅是產品
面談中應對拒絕的正確步驟
選擇最合適的時機成交
正確認識回(hui)訪(fang)的重(zhong)要性
第二天
銷售人員的自我管理
保持高度的熱情
設置合理的目標
科學的時間管理
談判的概念、定位及環境
談判中議價的科學方法和技巧
買賣雙方各自的議價模型
開價的技巧
學會了解并改變對方底價
學會在僵持中保持強勢（BANTNA）
讓步的技巧與策略
談判中的策略
尋找共同點策略
先易后難策略
休會策略
讓步策略
雙贏策略
談判對手的典型風格及應對策略
付諸實踐，收獲成功
銷售與談判的培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/323074.html
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- 王天昊
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