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我要和大家聊的(de)(de)是(shi)大家通常(chang)不(bu)太關(guan)(guan)注的(de)(de)話題，管(guan)理(li)評(ping)審，這絕對不(bu)是(shi)一個(ge)走(zou)過場敷衍了事(shi)的(de)(de)環節，而是(shi)關(guan)(guan)乎我們(men)能否(fou)發現問題解決(jue)問題持續進步的(de)(de)關(guan)(guan)鍵(jian)所在。 1、首先我要說(shuo)管(guan)理(li)評(ping)審不(bu)是(shi)擺設，不(bu)是(shi)形式主義(yi)，他的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)要我們(men)深入剖析，找出問題，然后解決(jue)問題...
上(shang)個(ge)世紀(ji)初，全球(qiu)進(jin)入到一個(ge)工(gong)業化(hua)的(de)(de)開始，所以(yi)設(she)計(ji)界(jie)就(jiu)幫助工(gong)業建(jian)立了產(chan)品的(de)(de)各(ge)種尺寸規(gui)格，我(wo)們叫(jiao)它標(biao)準化(hua)的(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)。因為使得大量(liang)生產(chan)和不同的(de)(de)地區(qu)的(de)(de)配件之間能夠有效(xiao)的(de)(de)整合(he)，特別是像汽車這(zhe)樣的(de)(de)，有非常大量(liang)的(de)(de)數量(liang)驚人的(de)(de)配件，它需要標(biao)準化(hua)的(de)(de)一個(ge)過(guo)(guo)程(cheng)，所以(yi)設(she)...
標準(zhun)(zhun)化(hua)是指企業內以管理材料、零件、制(zhi)品(pin)及采購、生產、檢驗等為目的(de)(de)，從而制(zhi)定(ding)標準(zhun)(zhun)且加以靈(ling)活運用(yong)的(de)(de)組織行為。那些認為編制(zhi)和(he)改進(jin)的(de)(de)標準(zhun)(zhun)就已經完成了標準(zhun)(zhun)化(hua)的(de)(de)觀(guan)點(dian)是錯誤的(de)(de)，編制(zhi)或修正標準(zhun)(zhun)只是標準(zhun)(zhun)化(hua)的(de)(de)工作的(de)(de)起點(dian)和(he)基礎。只有經過(guo)指導培(pei)訓(xun)，使標準(zhun)(zhun)成為大(da)家自(zi)...
我(wo)們(men)首先給大家講(jiang)一講(jiang)關(guan)于流程(cheng)方(fang)面的(de)問題(ti)，我(wo)們(men)為(wei)了提升(sheng)管理效率和質(zhi)量，我(wo)們(men)通常會制定(ding)一系列(lie)操作流程(cheng)。但是我(wo)們(men)執行檢查時會發現(xian)，之前定(ding)的(de)流程(cheng)往(wang)往(wang)數字(zi)斑駁(bo)。有部分(fen)原(yuan)因，或者(zhe)說很大一部分(fen)原(yuan)因都是因為(wei)我(wo)們(men)在流程(cheng)設計的(de)時候缺乏(fa)用戶思維，那我(wo)們(men)應該怎么做...
對(dui)于咱(zan)們企(qi)業的(de)(de)管理(li)者來說，一套科(ke)學完(wan)善(shan)的(de)(de)流(liu)程是企(qi)業高效運營的(de)(de)支點。當規模小的(de)(de)時(shi)候(hou)，我們對(dui)流(liu)程的(de)(de)依賴沒有那么大，訴(su)求也(ye)比(bi)較(jiao)低。而(er)當企(qi)業不斷壯大發(fa)展的(de)(de)時(shi)候(hou)，組織的(de)(de)分工(gong)越來越細，建立流(liu)程管理(li)就可以起到四兩撥千斤的(de)(de)作用(yong)，避免效率低下(xia)以及內耗(hao)等(deng)問題。...
流程(cheng)不(bu)暢，產(chan)銷不(bu)平衡，交期無法保證，您企業是否面臨同樣的(de)(de)問題(ti)呢？給大家分享一個PMC流程(cheng)管理的(de)(de)一線(xian)兩(liang)點兩(liang)扇(shan)面的(de)(de)流程(cheng)再造(zao)的(de)(de)案(an)例，具體是什么呢？ 一線(xian)一條主線(xian)由銷售(shou)與生(sheng)產(chan)直接(jie)溝通，減少不(bu)同的(de)(de)銷售(shou)，對應不(bu)同的(de)(de)生(sheng)產(chan)部的(de)(de)溝通成本。兩(liang)點設(she)立銷售(shou)調(diao)...
華為(wei)供應(ying)(ying)鏈零(ling)缺陷管(guan)理，各位朋友們(men)(men)，你們(men)(men)知(zhi)道嗎？當你們(men)(men)手中(zhong)握著華為(wei)那部流(liu)暢至極的(de)(de)智能(neng)手機(ji)時，你們(men)(men)握住的(de)(de)可(ke)不僅僅是科技與藝術的(de)(de)融(rong)合，更(geng)是一個零(ling)缺陷供應(ying)(ying)鏈管(guan)理的(de)(de)杰作，來聽我給大(da)家講述一下華為(wei)是如(ru)何(he)鑄就(jiu)這一傳奇(qi)的(de)(de)。華為(wei)這個名(ming)字如(ru)今在(zai)全球通信領域都是...
傳統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)料質(zhi)量管(guan)理(li)主要(yao)是針(zhen)對(dui)(dui)IQC內(nei)部管(guan)理(li)，對(dui)(dui)外則(ze)作為一種被(bei)動(dong)式的(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)，應伴隨追求(qiu)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升及雙贏的(de)(de)(de)(de)(de)局面(mian)。IQC來(lai)料質(zhi)量管(guan)理(li)將(jiang)轉變(bian)為供(gong)應商的(de)(de)(de)(de)(de)源(yuan)頭，質(zhi)量管(guan)理(li)企業不是被(bei)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)與供(gong)應商打(da)交道(dao)，而且要(yao)主動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)導，改變(bian)管(guan)理(li)，維護他們(men)之間的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量體系(xi)。 ...
改善作(zuo)業(ye)環(huan)境(jing)(jing)是(shi)提高生(sheng)產效率的辦法，沒有(you)一個(ge)良(liang)好(hao)的作(zuo)業(ye)環(huan)境(jing)(jing)，就很難安心舒適的開(kai)展工(gong)作(zuo)，常用的改善作(zuo)業(ye)環(huan)境(jing)(jing)的方法有(you)。 1、是(shi)合(he)理的照明(ming)，是(shi)創造良(liang)好(hao)的作(zuo)業(ye)環(huan)境(jing)(jing)的重(zhong)(zhong)要措施。照明(ming)安排不(bu)合(he)理或亮度不(bu)夠會(hui)造成作(zuo)業(ye)人員的視力減退、產品質量(liang)下降等嚴重(zhong)(zhong)后...
你知(zhi)道打造客戶極(ji)致(zhi)滿意產(chan)(chan)品(pin)的一(yi)法(fa)則(ze)、一(yi)方(fang)法(fa)、二模型(xing)嗎？ 1、首先產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的核心(xin)就(jiu)是滿足用戶的需(xu)求，而MVP法(fa)則(ze)就(jiu)是讓我(wo)們從最小可(ke)行性產(chan)(chan)品(pin)開(kai)始(shi)(shi)，專注于核心(xin)價值，快速推向市場，獲取用戶的真實反饋。這樣我(wo)們可(ke)以及時調(diao)整，不斷優化，確保產(chan)(chan)品(pin)始(shi)(shi)...
老(lao)師(shi)談一(yi)談如何高效的進行需(xu)求(qiu)分(fen)解分(fen)配與系統(tong)設計(ji)。為(wei)了(le)確(que)(que)保(bao)系統(tong)能(neng)滿足(zu)需(xu)求(qiu)，通常使用需(xu)求(qiu)分(fen)解與分(fen)配表作為(wei)輔助工具(ju)，將(jiang)需(xu)求(qiu)分(fen)配到各個子(zi)系統(tong)中，這樣做的好處是確(que)(que)保(bao)需(xu)求(qiu)被實(shi)現，且不(bu)會被遺漏，保(bao)證產(chan)品的完整性。同時確(que)(que)保(bao)需(xu)求(qiu)都能(neng)夠(gou)被驗證，避(bi)免在(zai)測試過程中...
生(sheng)產設(she)備(bei)異(yi)(yi)常(chang)(chang)是(shi)現(xian)場管理經常(chang)(chang)出現(xian)的(de)異(yi)(yi)常(chang)(chang)，生(sheng)產設(she)備(bei)異(yi)(yi)常(chang)(chang)處理的(de)內容(rong)通(tong)常(chang)(chang)是(shi)以下幾點。 1、是(shi)做好日常(chang)(chang)設(she)備(bei)的(de)保養工作(zuo)，盡量(liang)避免設(she)備(bei)異(yi)(yi)常(chang)(chang)的(de)發(fa)生(sheng)。 2、是(shi)發(fa)生(sheng)設(she)備(bei)異(yi)(yi)常(chang)(chang)時，生(sheng)產部(bu)門因初(chu)步(bu)確認(ren)異(yi)(yi)常(chang)(chang)的(de)原(yuan)因是(shi)機(ji)械故障還(huan)是(shi)電子(zi)故障，立刻通(tong)知(zhi)技術部(bu)門并協...
很多質量人總有一(yi)種(zhong)(zhong)錯誤(wu)的認(ren)知(zhi)，認(ren)為只要(yao)把(ba)質量管(guan)理體系(xi)做好(hao)，有時甚至于說(shuo)只要(yao)把(ba)ISO9001貫徹好(hao)，那(nei)么公(gong)司質量就(jiu)能(neng)提升。但是(shi)大家要(yao)注(zhu)意質量管(guan)理，它實際上是(shi)對企業各種(zhong)(zhong)能(neng)力的一(yi)種(zhong)(zhong)綜(zong)合運(yun)營(ying)和(he)運(yun)作(zuo)。如果說(shuo)你連基本的能(neng)力都沒有你運(yun)營(ying)的再好(hao)。就(jiu)好(hao)比練武...
你(ni)知道嗎？質量(liang)(liang)人(ren)(ren)要高調做事(shi)，讓影響力倍(bei)增。我想(xiang)和(he)(he)大家(jia)聊一(yi)聊質量(liang)(liang)人(ren)(ren)在組(zu)織(zhi)中如何(he)(he)提升自己的(de)影響力，更好的(de)協同資源提升質量(liang)(liang)。我們都(dou)知道無論在任何(he)(he)組(zu)織(zhi)資源都(dou)是有限的(de)。那么問題來了，為(wei)什么同事(shi)和(he)(he)領(ling)導要把資源送到你(ni)質量(liang)(liang)人(ren)(ren)手(shou)里(li)呢？是因為(wei)你(ni)有實力嗎？當然實...
很多(duo)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)人都在談要做質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文(wen)(wen)化(hua)(hua)建(jian)設(she)(she)，但是(shi)(shi)其實根(gen)本就(jiu)沒搞懂質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)本質(zhi)(zhi)(zhi)到底(di)是(shi)(shi)什么。什么是(shi)(shi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文(wen)(wen)化(hua)(hua)？質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文(wen)(wen)化(hua)(hua)就(jiu)是(shi)(shi)公司人員的(de)群體性(xing)的(de)行為所展現(xian)出來一種(zhong)傾(qing)向。是(shi)(shi)因(yin)為有(you)了這種(zhong)傾(qing)向，所以才有(you)了我(wo)們(men)說的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)體現(xian)。因(yin)此大家注意質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)建(jian)設(she)(she)并(bing)不是(shi)(shi)...
我要和大(da)家聊點不一樣的(de)，在(zai)(zai)制造領域(yu)，質(zhi)量那可(ke)是咱(zan)們企業(ye)(ye)的(de)金字(zi)招牌。但你知道嗎？有時(shi)候光堅持(chi)原則還真不一定能(neng)搞(gao)定所有問題。咱(zan)們都(dou)知道質(zhi)量控(kong)制是個大(da)事，關系到產(chan)品(pin)的(de)合格(ge)性，更關系到企業(ye)(ye)的(de)聲譽和市場地位。可(ke)有時(shi)候那些看似完美的(de)標(biao)準，在(zai)(zai)面對(dui)生(sheng)產(chan)中的(de)...
知(zhi)道(dao)嗎實現(xian)零缺陷(xian)質(zhi)量(liang)(liang)只要(yao)八步(bu)(bu)，接(jie)下來我(wo)將(jiang)帶你走(zou)進這神奇的八步(bu)(bu)之旅。 1、我(wo)們(men)要(yao)樹立正確的質(zhi)量(liang)(liang)觀念。質(zhi)量(liang)(liang)不是口號(hao)，不是空談(tan)，而是我(wo)們(men)每一位(wei)員工心中的信仰，我(wo)們(men)要(yao)時刻牢記質(zhi)量(liang)(liang)是企(qi)業的生命線，是我(wo)們(men)贏得市場的關鍵。 2、制定詳細的質(zhi)量(liang)(liang)...
你(ni)知道(dao)如(ru)何構建(jian)全鏈路(lu)質(zhi)量(liang)保(bao)(bao)障體系(xi)，在軟件(jian)工程中，質(zhi)量(liang)就(jiu)(jiu)是生命(ming)。而(er)全鏈路(lu)質(zhi)量(liang)保(bao)(bao)障體系(xi)就(jiu)(jiu)是我們(men)保(bao)(bao)護這個生命(ming)的(de)(de)堅固盾(dun)牌(pai)。想象一下，你(ni)正在駕駛一輛(liang)飛(fei)馳的(de)(de)汽(qi)車路(lu)上，坑坑洼洼，風(feng)險無處不在。但如(ru)果你(ni)的(de)(de)車裝(zhuang)備了全方位的(de)(de)安(an)全系(xi)統，那你(ni)就(jiu)(jiu)能(neng)穩(wen)穩(wen)當當的(de)(de)馳騁，在...
品(pin)質(zhi)它是(shi)我(wo)們企(qi)業的(de)生命線(xian)，也是(shi)我(wo)們贏(ying)得市場的(de)金鑰匙。那么如何確(que)保我(wo)們的(de)產(chan)(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)長期穩定，讓消費者買(mai)的(de)放心，用的(de)安心呢？今(jin)天就讓我(wo)們一起揭開這(zhe)個產(chan)(chan)秘(mi)面紗。 1、首(shou)(shou)先(xian)，我(wo)們如何從(cong)源頭到終端全方位把控品(pin)質(zhi)打(da)造爆(bao)款產(chan)(chan)品(pin)？首(shou)(shou)先(xian)選材我(wo)們絕(jue)不馬(ma)虎(hu)，...
很多公司在做(zuo)質(zhi)量規(gui)(gui)劃的(de)(de)時(shi)候，往往只關注如(ru)何降低(di)缺(que)陷，或者通(tong)過消除客戶(hu)(hu)不滿(man)意(yi)(yi)的(de)(de)點，來提升(sheng)客戶(hu)(hu)的(de)(de)滿(man)意(yi)(yi)度。其實核(he)心還是在消除差距，但解(jie)決(jue)客戶(hu)(hu)不滿(man)意(yi)(yi)，并不能讓客戶(hu)(hu)滿(man)意(yi)(yi)質(zhi)量規(gui)(gui)劃的(de)(de)核(he)心目的(de)(de)，應該(gai)是獲取質(zhi)量的(de)(de)競爭(zheng)力。質(zhi)量競爭(zheng)力可以理解(jie)為企業(ye)通(tong)過提供高質(zhi)量...
在企業(ye)的質量管理中，一種看似(si)簡(jian)(jian)單，但(dan)實(shi)則危險的做法(fa)是(shi)采用簡(jian)(jian)單二(er)元思(si)(si)維。簡(jian)(jian)單二(er)元思(si)(si)維。顧名思(si)(si)義(yi)是(shi)指在處(chu)理問題時，僅考慮事物的兩極狀態，例如(ru)，合(he)格(ge)(ge)不合(he)格(ge)(ge)良好和差勁，而忽視了事物的復雜性(xing)和多樣性(xing)。首(shou)先，簡(jian)(jian)單二(er)元思(si)(si)維，無法(fa)充分理解質量問題的本(ben)質。質...
提升質(zhi)量(liang)才是降(jiang)(jiang)本增(zeng)效的(de)(de)根本之道(dao)。近幾(ji)年來，裁員(yuan)的(de)(de)風潮如狂風暴(bao)雨般的(de)(de)席(xi)卷各(ge)個行(xing)業(ye)(ye)，眾多企業(ye)(ye)在經營的(de)(de)困境中掙扎求生(sheng)。降(jiang)(jiang)本增(zeng)效，儼然成為(wei)企業(ye)(ye)生(sheng)存的(de)(de)主旋(xuan)律，包括商界的(de)(de)大(da)佬們也開(kai)始倡導消費降(jiang)(jiang)級低(di)價競爭的(de)(de)策略。在這樣的(de)(de)壓力下，企業(ye)(ye)的(de)(de)最直接(jie)反應往往是削減...
合格(ge)率低，真(zhen)相驚人(ren)，設計階段的(de)六大關鍵疏(shu)(shu)忽，你注意(yi)到了嗎？當批(pi)量(liang)產(chan)品出現質量(liang)問題(ti)或合格(ge)率持續低迷，我們(men)往往容(rong)易(yi)將(jiang)焦點鎖定(ding)在生產(chan)線上。但真(zhen)相或許藏于設計之(zhi)初，問題(ti)根源可以源于以下幾個疏(shu)(shu)忽的(de)設計環節。 1、客戶需求洞(dong)察(cha)不透徹。若未能準確的(de)...
中小企業，尤其是民營企業，它的(de)(de)預算是有限的(de)(de)，沒有太多的(de)(de)質量(liang)工程師的(de)(de)崗位。一(yi)線(xian)的(de)(de)檢(jian)驗(yan)人員既要(yao)當爹(die)又(you)要(yao)當媽，既能發(fa)現問(wen)題(ti)又(you)要(yao)解(jie)決問(wen)題(ti)，不影響(xiang)生產。所以我們對中小企業的(de)(de)檢(jian)驗(yan)人員提出了四(si)點要(yao)求(qiu)。 1、按照標準做到快準狠的(de)(de)判定是否合格，這個我們...
首先質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)它本身就是(shi)(shi)(shi)一(yi)個偽命題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)。所有(you)的(de)質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)分解完以后，要么(me)是(shi)(shi)(shi)設計問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)，要么(me)是(shi)(shi)(shi)制造問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)，要么(me)是(shi)(shi)(shi)供應商(shang)自身的(de)管(guan)理能力問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)，沒(mei)有(you)質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)這個說法(fa)。我們在企業管(guan)理過程當中出了質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)(ti)，老板第一(yi)巴掌會打給品(pin)質(zhi)經理，因(yin)為品(pin)質(zhi)部門是(shi)(shi)(shi)第一(yi)責任(ren)人。好比...
我在(zai)(zai)某空調(diao)(diao)廠(chang)做品質部長的時候，發(fa)現客(ke)戶(hu)投訴的所有(you)的問題加起(qi)來不超過五個問題。 1、要(yao)么是空調(diao)(diao)漏水，我們在(zai)(zai)生(sheng)產裝配(pei)(pei)環節裝配(pei)(pei)不到(dao)位。 2、空調(diao)(diao)里(li)面有(you)噪音或者(zhe)是異聲，很多是有(you)雜(za)物在(zai)(zai)里(li)面。 3、在(zai)(zai)安裝的過程中(zhong)發(fa)現遙控器配(pei)(pei)錯了，室內...
當(dang)公司(si)有了(le)品質(zhi)(zhi)(zhi)制(zhi)度和績效(xiao)考核之后，你會發現品質(zhi)(zhi)(zhi)人員開始變得(de)非常(chang)的負責了(le)，只要(yao)有一點(dian)(dian)點(dian)(dian)風險(xian)，他就不放過。我們就發現品質(zhi)(zhi)(zhi)人員開始出(chu)現品質(zhi)(zhi)(zhi)過剩的要(yao)求(qiu)了(le)，一點(dian)(dian)責任(ren)也(ye)不想承擔，怕(pa)一旦出(chu)現品質(zhi)(zhi)(zhi)問題(ti)，他們脫不了(le)干系。首先(xian)，我們要(yao)明確一點(dian)(dian)，什么是品質(zhi)(zhi)(zhi)標準？...
分享(xiang)制(zhi)(zhi)程品質異(yi)(yi)常處(chu)理(li)，就(jiu)是制(zhi)(zhi)造過程的(de)質量(liang)異(yi)(yi)常，也叫(jiao)產品異(yi)(yi)常的(de)處(chu)理(li)。制(zhi)(zhi)程品質異(yi)(yi)常處(chu)理(li)的(de)內容主要有以下(xia)幾點。 1、是對(dui)有品質不良(liang)記錄的(de)產品，應在(zai)生(sheng)產前做好(hao)重點管(guan)理(li)。 2、是異(yi)(yi)常發(fa)生(sheng)時，迅速用警示燈、電話或其(qi)他方(fang)式通知品質部(bu)及相關部(bu)門...
眾所周知，質量(liang)是企(qi)業的(de)(de)生命(ming)線，也(ye)是我們企(qi)業管理非常重要的(de)(de)一環，但(dan)很多企(qi)業花費了大量(liang)的(de)(de)人力(li)、物力(li)、財力(li)，質量(liang)仍管不好(hao)，我給大家分享一個(ge)簡單有效的(de)(de)三步(bu)法小(xiao)妙招。 1、建標準，通過CTQ，也(ye)就是品質控制關鍵點(dian)的(de)(de)梳理，建立標準。 2、高...
為(wei)什(shen)么建議領導們(men)(men)都要(yao)(yao)(yao)學習一下質量管理體系。不管是(shi)9001還(huan)是(shi)IATF16949，那對您的(de)管理都是(shi)有一定(ding)幫(bang)助的(de)。在(zai)(zai)現在(zai)(zai)的(de)管理體系當(dang)中，對領導的(de)要(yao)(yao)(yao)求也是(shi)越(yue)來越(yue)多了，原來只是(shi)簡單的(de)四條(tiao)要(yao)(yao)(yao)求，現在(zai)(zai)已經延伸(shen)到10條(tiao)。比如說我們(men)(men)管理者要(yao)(yao)(yao)對我們(men)(men)整個質量體...