作為管理者，對待下屬應該是反對，而不是批評，什么意思，反對是表示我不同意你的觀點。我講出為什么不同意，而批評是我認為你的觀點是錯的。我要講你為什么是錯的。比如為了提高銷售額的增長，你問下屬你準備怎么辦呢？他說我們應該去增加拜訪的數量，但是你不這么認為。你認為資源上已經沒有辦法再支撐拜訪數量的增加了，沒有那么多可拜訪客戶了。所以你認為只能想辦法提高轉化率，這時候你會怎么辦？你會批評他說你這樣不行，此路不通，哪有那么多客戶會讓拜訪，聽我的想辦法提高轉化率，還是會耐心的對他說，增加拜訪數量確實是一個提高銷售額的好辦法。不過因為我們已經沒有那么多可拜訪的客戶了。我想感覺最可靠的方式是想辦法通過優化拜訪流程等手段提高轉化率。要不我們一起試一試這個方向，這時你說這不一樣嘛，還浪費了時間，不一樣，你仔細體會，就從你和下屬的關系上來說，
第一種是高下的關系，就是我比你高，你要聽我的。
第二種(zhong)是(shi)(shi)(shi)一種(zhong)并排平行的(de)關系(xi)。我雖然是(shi)(shi)(shi)你的(de)領導，但(dan)在完(wan)成目標這(zhe)件事上我們是(shi)(shi)(shi)一致的(de)。我們共(gong)同努力，你是(shi)(shi)(shi)要一個不主動(dong)思考，只聽(ting)話(hua)的(de)下屬(shu)，還是(shi)(shi)(shi)要一個會主動(dong)思考。并肩作戰的(de)戰友們，如(ru)果是(shi)(shi)(shi)后者(zhe)，那我建議你要反對，但(dan)是(shi)(shi)(shi)不要批(pi)評。
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