在我們(men)這個團隊管(guan)理(li)過(guo)程中，一(yi)般情況(kuang)下，我們(men)管(guan)理(li)者(zhe)特(te)別(bie)喜歡去(qu)布置(zhi)任務(wu)，特(te)別(bie)喜歡去(qu)講(jiang)一(yi)些問(wen)題，就(jiu)是(shi)去(qu)幫(bang)別(bie)人解(jie)決問(wen)題。但是(shi)我覺得優(you)秀的管(guan)理(li)者(zhe)，段位更(geng)高的管(guan)理(li)者(zhe)，應該是(shi)學會問(wen)對(dui)問(wen)題。在這我可以跟大(da)家(jia)分(fen)享一(yi)下關于這個事情我自己的理(li)解(jie)，給大(da)家(jia)分(fen)享五個問(wen)題的方式(shi)。
1、就是(shi)說你可以(yi)問(wen)員工，你可不可以(yi)告(gao)訴我關(guan)于這(zhe)(zhe)件事(shi)情(qing)你是(shi)怎(zen)么(me)理解的，這(zhe)(zhe)是(shi)第(di)一個問(wen)題。
2、是(shi)這個結果和(he)我期待的(de)結果是(shi)不一樣的(de)，就(jiu)你(ni)現在的(de)做(zuo)的(de)事情和(he)我期待的(de)是(shi)不一樣的(de)。你(ni)能說明一下這個原因嗎？就(jiu)問他(ta)這個具(ju)體的(de)原因是(shi)什(shen)么？
3、那你這(zhe)個意見很(hen)好(hao)，但是這(zhe)個事情很(hen)難改變(bian)了(le)。在這(zhe)種情況下，你覺得我們(men)還現在還能做(zuo)些什么呢(ni)？只是說已經確定(ding)的(de)(de)事情，如果我們(men)改變(bian)不了(le)了(le)，讓他從(cong)新的(de)(de)角度上去(qu)思(si)考這(zhe)個問(wen)題的(de)(de)一個另外的(de)(de)處理(li)方式。
4、在你(ni)的現在的工作中(zhong)，你(ni)認為(wei)什么是(shi)最重要(yao)的？這個其實要(yao)找(zhao)(zhao)到(dao)我(wo)們(men)要(yao)工作的第一(yi)(yi)性原理(li)，就是(shi)要(yao)找(zhao)(zhao)到(dao)最核心的一(yi)(yi)個問題(ti)。其實核心問題(ti)一(yi)(yi)旦找(zhao)(zhao)到(dao)以后，周邊的問題(ti)自(zi)然而然就解決了。
5、除了這(zhe)(zhe)些重要(yao)的(de)(de)事情之外，在其(qi)(qi)他的(de)(de)事情上(shang)，你能做成什么樣子，就算做的(de)(de)足(zu)夠好(hao)了。這(zhe)(zhe)是這(zhe)(zhe)以(yi)上(shang)的(de)(de)五(wu)個問題(ti)(ti)。其(qi)(qi)實(shi)大(da)家我(wo)(wo)覺得可(ke)以(yi)把這(zhe)(zhe)個五(wu)個問題(ti)(ti)都(dou)背一下，多練(lian)習(xi)一下。因為(wei)通(tong)過(guo)我(wo)(wo)們(men)背通(tong)過(guo)我(wo)(wo)們(men)練(lian)習(xi)，其(qi)(qi)實(shi)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)工作的(de)(de)形(xing)式或者叫結構才會發生變(bian)化，我(wo)(wo)們(men)問對問題(ti)(ti)了，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)這(zhe)(zhe)個事情就解決(jue)了一大(da)半(ban)。
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