有老業(ye)務員給(gei)我講，我最(zui)近遇到瓶頸了(le)，不(bu)(bu)知道(dao)(dao)怎么(me)去突破，業(ye)績(ji)的(de)話(hua)，都上升比較(jiao)難。我說(shuo)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)業(ye)績(ji)上升難，是(shi)(shi)(shi)因為你(ni)(ni)(ni)(ni)對掙(zheng)錢的(de)底(di)層邏輯沒有理清楚(chu)。作為一(yi)(yi)個(ge)老業(ye)務員，你(ni)(ni)(ni)(ni)得知道(dao)(dao)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)目(mu)的(de)是(shi)(shi)(shi)干什么(me)。他說(shuo)，做銷售的(de)目(mu)的(de)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)為了(le)掙(zheng)錢嗎？我說(shuo)，對，但是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)在掙(zheng)錢？他說(shuo)是(shi)(shi)(shi)就一(yi)(yi)直在掙(zheng)錢，我說(shuo)不(bu)(bu)對，你(ni)(ni)(ni)(ni)可(ke)以算(suan)一(yi)(yi)下(xia)你(ni)(ni)(ni)(ni)80%到90%的(de)時間在干什么(me)，在找(zhao)(zhao)新(xin)客戶。但是(shi)(shi)(shi)這(zhe)個(ge)新(xin)客戶不(bu)(bu)相信(xin)你(ni)(ni)(ni)(ni)，馬(ma)上就找(zhao)(zhao)下(xia)一(yi)(yi)個(ge)，每天(tian)(tian)都在重復一(yi)(yi)個(ge)月(yue)，兩個(ge)月(yue)，一(yi)(yi)年、兩年。到最(zui)后你(ni)(ni)(ni)(ni)干了(le)三(san)年五年，你(ni)(ni)(ni)(ni)發現一(yi)(yi)個(ge)問題，天(tian)(tian)天(tian)(tian)開(kai)客戶，到最(zui)后一(yi)(yi)轉(zhuan)身發現還(huan)缺客戶。
咱們(men)(men)想一下為什么(me)會出現這種(zhong)情(qing)況呢(ni)？因為是你(ni)(ni)(ni)把所有的(de)(de)精力和(he)費用都(dou)花在新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)身上了。因為新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)他(ta)不(bu)可能(neng)會給(gei)(gei)你(ni)(ni)(ni)錢(qian)(qian)的(de)(de)，給(gei)(gei)你(ni)(ni)(ni)錢(qian)(qian)的(de)(de)是誰呢(ni)？是老客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，我(wo)(wo)們(men)(men)花在老客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)維護上，你(ni)(ni)(ni)花的(de)(de)資(zi)金比較(jiao)少，或者是精力比較(jiao)少。到(dao)最(zui)后的(de)(de)結(jie)局，我(wo)(wo)們(men)(men)雖然努力了，但是你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)方法(fa)(fa)錯了。所以(yi)說你(ni)(ni)(ni)掙不(bu)到(dao)錢(qian)(qian)，作(zuo)為一個老員工，你(ni)(ni)(ni)想突破瓶頸只有一個方法(fa)(fa)維護好我(wo)(wo)們(men)(men)合作(zuo)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)一個客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)情(qing)關(guan)系(xi)，一旦你(ni)(ni)(ni)把客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)情(qing)關(guan)系(xi)維護好，老客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)復購率一定會上來。第(di)二個板塊，就(jiu)是你(ni)(ni)(ni)想開(kai)的(de)(de)新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，他(ta)都(dou)在老客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)手中，老客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)情(qing)關(guan)系(xi)好了，他(ta)就(jiu)會給(gei)(gei)你(ni)(ni)(ni)轉(zhuan)介(jie)(jie)紹。一旦開(kai)始你(ni)(ni)(ni)轉(zhuan)介(jie)(jie)紹了，那么(me)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)就(jiu)不(bu)缺(que)了，這樣的(de)(de)話就(jiu)會形(xing)成一種(zhong)局面。老客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)買我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)產(chan)品，再加上給(gei)(gei)我(wo)(wo)們(men)(men)轉(zhuan)介(jie)(jie)紹客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，我(wo)(wo)們(men)(men)銷量也(ye)不(bu)缺(que)，新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)也(ye)不(bu)缺(que)，我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)瓶頸就(jiu)突破了。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/116828.html
