不合格品(pin)怎(zen)么管理?這七個步驟,質量人不可錯過(guo)。
第一,定(ding)義和識別(bie)不(bu)(bu)合(he)格(ge)(ge)品(pin)(pin)。明確不(bu)(bu)合(he)格(ge)(ge)品(pin)(pin)的(de)(de)定(ding)義和識別(bie)標準,以便(bian)在生產的(de)(de)過程當中,及時發現(xian)和區分不(bu)(bu)合(he)格(ge)(ge)品(pin)(pin),這可以通過制定(ding)相(xiang)關的(de)(de)文件、培(pei)訓員(yuan)工等方式(shi)實現(xian)。
第(di)二,標識和記錄不合格(ge)品(pin)(pin)。一旦(dan)發(fa)現(xian)不合格(ge)品(pin)(pin),應(ying)立即進行標識和記錄,標識應(ying)當清晰易辨別,記錄應(ying)當詳盡(jin)準確,以(yi)便后續處理和追(zhui)溯。
第三,隔離(li)(li)不(bu)合格(ge)(ge)品。要(yao)將不(bu)合格(ge)(ge)品隔離(li)(li)在指(zhi)定的(de)區域,以(yi)(yi)防止(zhi)跟(gen)其(qi)他合格(ge)(ge)品混(hun)淆(xiao),隔離(li)(li)區應該有明顯(xian)的(de)標識,以(yi)(yi)便員工識別。
第四(si),評估不合(he)格品的處理(li)方式。要(yao)根據不合(he)格品的嚴重程度(du),影響范圍(wei)以及(ji)處理(li)的難度(du)等因(yin)素,評估是否要(yao)返工維修,還是報廢。
第五(wu),及時處理不合格品。如(ru)(ru)果(guo)是(shi)返工和(he)和(he)修理,那么就要制定(ding)(ding)相(xiang)應(ying)的(de)返工和(he)修理方案,詳細列出操作步驟,技術要求(qiu)質(zhi)量標準,如(ru)(ru)果(guo)是(shi)報廢,那就按規定(ding)(ding)的(de)報廢程序進(jin)行(xing),并(bing)做好(hao)相(xiang)應(ying)的(de)記錄和(he)報告。
第六,跟(gen)蹤處(chu)理結果,并分析出(chu)不合格品產生(sheng)的(de)原因,總結經驗教訓,提出(chu)改進質量的(de)措(cuo)施,防止同類型的(de)問題再次發生(sheng)。
第七,持續改進。要(yao)持續改進質(zhi)量管(guan)理體系,加(jia)強員工(gong)的培訓,提高生產(chan)工(gong)藝的操作水平,降低不合格品的產(chan)生率。
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