所(suo)有(you)實體店老(lao)板(ban)、正在經營業(ye)(ye)績(ji)壓力的老(lao)板(ban)們,業(ye)(ye)績(ji)難不是(shi)消(xiao)費力不夠,也(ye)不是(shi)大環境問題,而是(shi)實體店老(lao)板(ban)有(you)四道(dao)關沒過(guo):
一、全域獲客。還(huan)在用傳(chuan)統方(fang)法(fa)做引流、地推(tui)、電(dian)銷(xiao),獲客效率低、投入高、利(li)潤不(bu)夠,導致客戶(hu)不(bu)能(neng)穩(wen)定進入公司,銷(xiao)售為成交客戶(hu)無底線讓價,成交的客戶(hu)也沒利(li)潤,解決全域獲客問題,有足夠客戶(hu)量,銷(xiao)售就有機會選(xuan)擇優質客戶(hu)成交。
二(er)、私域(yu)沉(chen)淀。客(ke)(ke)(ke)戶來了但成(cheng)交率上不去(qu),因為認(ren)識客(ke)(ke)(ke)戶就想(xiang)快速成(cheng)交,而客(ke)(ke)(ke)戶決(jue)策有(you)過程(cheng),尤其是大單值(zhi)產品(pin)成(cheng)交周期(qi)必(bi)然長,缺私域(yu)沉(chen)淀模塊,即把客(ke)(ke)(ke)戶加到朋友(you)圈,通過私聊、朋友(you)圈、社(she)群(qun)一步(bu)步(bu)升級客(ke)(ke)(ke)戶關系、長期(qi)種草、建立信任(ren)度非(fei)常重要。
三(san)、爆品(pin)(pin)打造。花(hua)大代價(jia)把客(ke)戶(hu)約到店(dian)里,但客(ke)戶(hu)下單猶(you)豫,覺得產品(pin)(pin)貴、賣點不(bu)清晰、產品(pin)(pin)價(jia)值塑造不(bu)好(hao)、客(ke)戶(hu)見證沒(mei)做好(hao),定(ding)價(jia)策略、產品(pin)(pin)梯(ti)隊沒(mei)設計好(hao)。如(ru)雷軍(jun)賣的小米(mi)汽車,一(yi)開發布會就(jiu)(jiu)有大訂單量,且交(jiao)付(fu)需等幾個月,這就(jiu)(jiu)是爆品(pin)(pin),爆品(pin)(pin)打造體系一(yi)定(ding)要掌(zhang)握。
四、銷(xiao)售(shou)成(cheng)(cheng)交(jiao)。想讓銷(xiao)售(shou)成(cheng)(cheng)交(jiao)鏈路短,前三個板塊鋪墊好,銷(xiao)售(shou)環節就會輕松。若業績都(dou)壓在銷(xiao)售(shou)身上,老板就大錯(cuo)特錯(cuo),業績一定(ding)做不起來。
總結:全域獲客(ke)(ke)讓(rang)有源源不(bu)斷的客(ke)(ke)戶(hu);私(si)域沉淀能從陌生客(ke)(ke)戶(hu)到信任客(ke)(ke)戶(hu),為(wei)成交打(da)下基礎(chu);打(da)造出爆品讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)有極(ji)致體驗,不(bu)買受(shou)不(bu)了(le);銷(xiao)售(shou)成交就是萃取成功銷(xiao)售(shou)經驗復制(zhi)給其他銷(xiao)售(shou),讓(rang)每個(ge)銷(xiao)售(shou)都能穩穩出單(dan)。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/130697.html