銷售就是要(yao)搞定人(ren)的工作，想要(yao)快速簽單，就要(yao)學會了(le)解人(ren)性(xing)，見過最狡(jiao)猾的銷售，超級會拿捏(nie)人(ren)。舉個例子，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)跟你討價(jia)還價(jia)，銷售自己(ji)先(xian)慌了(le)，心里兩個小人(ren)就開始打(da)架了(le)，不(bu)降(jiang)(jiang)價(jia)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)跑了(le)怎么辦，降(jiang)(jiang)價(jia)了(le)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)沒聊完就砍(kan)價(jia)怎么辦。要(yao)記住，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)砍(kan)價(jia)無(wu)非(fei)兩種情況，要(yao)么買不(bu)起(qi)，要(yao)么在(zai)試(shi)探你的底線，但無(wu)論哪種情況，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)恰(qia)恰(qia)是看上了(le)咱(zan)們家的產品，所以(yi)要(yao)敢于拒絕，才是成交的開始，怎么拿捏(nie)人(ren)性(xing)的：
第一個，先情緒認同(tong)，這(zhe)是共(gong)情。張總你這(zhe)邊想要優惠，我是非常能(neng)夠理解的，畢竟誰賺錢都不(bu)容易。
第二個(ge)(ge)，價值(zhi)認同，套近乎。我(wo)知道您(nin)是誠心想(xiang)買(mai)的，您(nin)選擇一款自己中意的產品(pin)也不容易(yi)，我(wo)開發一個(ge)(ge)客戶(hu)也不容易(yi)，所以我(wo)不會跟您(nin)杠這個(ge)(ge)價格(ge)的。
第三個(ge)，反轉(zhuan)，也(ye)是引導。在保(bao)證品質(zhi)的情況(kuang)下(xia)，你放心，這(zhe)個(ge)價(jia)格已經(jing)是*的，我希望你能夠理解。最(zui)后直接跳(tiao)轉(zhuan)到(dao)成交，不簽(qian)你再去(qu)降(jiang)價(jia)、打折、優惠也(ye)不遲(chi)，這(zhe)是反試探。
所以當你(ni)能(neng)夠拿(na)捏(nie)人性的時候，你(ni)還害怕(pa)什(shen)么，害怕(pa)客戶(hu)不成交嗎？那是不存(cun)在的。
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