看人有三個層次。
一、看外在表象(xiang)。新手老(lao)板通常從這(zhe)個階段開(kai)始,比如(ru)一位做(zuo)電商的小伙子認為(wei)好員工的特(te)質是(shi)愿(yuan)意(yi)干、踏實、堅持,但這(zhe)只(zhi)是(shi)表面現象(xiang)。
二、推斷出發(fa)點(dian)和(he)(he)動機。看(kan)(kan)到一個(ge)人(ren)表現出的(de)特質,要(yao)思考其背(bei)后(hou)的(de)出發(fa)點(dian)或動機。例如(ru)員工可能(neng)因家庭(ting)條(tiao)件(如(ru)父母(mu)殘疾且自己是(shi)老大,有家族使命感)。或自身學歷、經濟條(tiao)件不好而努力工作。能(neng)看(kan)(kan)到行(xing)為表現背(bei)后(hou)的(de)邏輯和(he)(he)驅動動機,就達(da)到了第二層次。
三(san)、判(pan)斷行為和思維習(xi)慣(guan)及(ji)特點(dian)怪癖。通過一個人(ren)描(miao)述的成長環境(jing)和學習(xi)經歷(li),可以(yi)判(pan)斷其思維習(xi)慣(guan)、行為習(xi)慣(guan)。包括是否(fou)細(xi)心、遇到困難能否(fou)堅持,以(yi)及(ji)溝通習(xi)慣(guan)、工作習(xi)慣(guan)、職業(ye)素(su)質(zhi)和有(you)無特殊(shu)癖好(hao)等。可以(yi)通過細(xi)微觀(guan)察和提問來判(pan)斷。
如果覺得自己看人不(bu)準,可以對(dui)認為最好的員工做特質(zhi)描述,然后(hou)進行背景調(diao)查和分析,從而更立體地(di)了解一個人。
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