我(wo)是某公司的人力資源總監，正在(zai)為公司招(zhao)聘一(yi)名運營經(jing)(jing)理。今天遇到一(yi)個(ge)(ge)合適的，對方開價30萬元(yuan)，老板覺得按行業標準只愿意給25萬元(yuan)。這個(ge)(ge)崗位我(wo)已經(jing)(jing)找了將近(jin)20人了，這個(ge)(ge)最合適，請問怎么搞定?
王(wang)建華(北京和君咨詢集團)
在(zai)這(zhe)個案例中，人(ren)(ren)力資(zi)源總(zong)監充當的(de)是老板與(yu)職業經(jing)理人(ren)(ren)之間的(de)“交易(yi)(yi)”中介(jie)，設法(fa)滿足雙方(fang)的(de)要求(qiu)，才可能達成這(zhe)個“交易(yi)(yi)”。但(dan)是，30萬(wan)元的(de)開價與(yu)25萬(wan)元的(de)對(dui)價顯然有很大(da)的(de)距離，人(ren)(ren)力資(zi)源總(zong)監作為一個中介(jie)，如果只盯著雙方(fang)的(de)報價顯然不行，必須打(da)破常規(gui)，用一個新的(de)概念來化(hua)解(jie)雙方(fang)的(de)心理落差(cha)。
最近剛剛讀(du)到一本(ben)由企業管(guan)理出版社出版的(de)《整(zheng)體(ti)薪(xin)酬(chou)手冊(ce)》(美國薪(xin)酬(chou)協(xie)會著(zhu)，朱飛譯)，其中(zhong)的(de)“整(zheng)體(ti)薪(xin)酬(chou)”概念剛好(hao)可(ke)以(yi)拿來化解人(ren)力資(zi)源總(zong)監的(de)難題。
據《整(zheng)體(ti)(ti)薪(xin)酬(chou)手(shou)冊》一(yi)(yi)書(shu)介紹，組(zu)建美(mei)國(guo)薪(xin)酬(chou)協會的一(yi)(yi)群富有(you)前瞻性的專家認為(wei)，整(zheng)體(ti)(ti)薪(xin)酬(chou)指的是(shi)員(yuan)工(gong)(gong)在雇傭關系中所有(you)重要的東西(xi)。在整(zheng)體(ti)(ti)薪(xin)酬(chou)的概念之下，薪(xin)酬(chou)被劃(hua)(hua)分為(wei)直(zhi)接經濟薪(xin)酬(chou)、非直(zhi)接經濟薪(xin)酬(chou)、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、事(shi)業(ye)、聯絡(luo)和其(qi)他(ta)便利(li)，其(qi)中直(zhi)接經濟薪(xin)酬(chou)包(bao)(bao)括(kuo)基本工(gong)(gong)資、分紅、現金利(li)潤分配(pei)、員(yuan)工(gong)(gong)舉薦計劃(hua)(hua)(現金)、股權計劃(hua)(hua)、進言(yan)計劃(hua)(hua)(為(wei)創意支(zhi)付現金)等(deng)(deng)，非直(zhi)接經濟薪(xin)酬(chou)包(bao)(bao)括(kuo)教育儲蓄計劃(hua)(hua)、通勤補貼(稅前)、公司(si)(si)餐廳、公司(si)(si)商店、子女(nv)獎學金、健(jian)康福利(li)、退(tui)休計劃(hua)(hua)、股票購買(mai)計劃(hua)(hua)等(deng)(deng)，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方面包(bao)(bao)括(kuo)自治權、休閑著(zhu)裝政策、挑戰性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境改造、彈性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)制、符合興趣的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)技(ji)能(neng)訓練、績效管(guan)理(li)、晉(jin)升機會等(deng)(deng)等(deng)(deng)，事(shi)業(ye)方面包(bao)(bao)括(kuo)職業(ye)晉(jin)升、培訓和發展等(deng)(deng)等(deng)(deng)，甚(shen)至包(bao)(bao)括(kuo)內(nei)部自動提款機、內(nei)部干洗(xi)整(zheng)理(li)等(deng)(deng)便利(li)。
? 用整體薪酬的概念(nian)去(qu)討論問題(ti)，老(lao)板(ban)與職業經理人都得先當人力(li)資源總監(jian)的學生，主動權就回到人力(li)資源總監(jian)這(zhe)里了。
李(li)慧(神(shen)華包(bao)神(shen)鐵(tie)路集團公司(si))
產生上述問題的(de)(de)根(gen)源在于(yu)期(qi)望值不一樣。可以與(yu)新任運營經理(li)簽訂目(mu)標(biao)激(ji)勵合同，設定(ding)A、B兩個目(mu)標(biao)，A是老(lao)板目(mu)前(qian)的(de)(de)預(yu)期(qi)目(mu)標(biao)，也就是愿意給(gei)(gei)(gei)付25萬(wan)元薪酬(chou)(chou)(chou)的(de)(de)目(mu)標(biao);B是超(chao)(chao)過老(lao)板目(mu)前(qian)預(yu)期(qi)的(de)(de)合理(li)目(mu)標(biao)，若達(da)到目(mu)標(biao)，則給(gei)(gei)(gei)付薪酬(chou)(chou)(chou)30萬(wan)元。這(zhe)樣，對(dui)老(lao)板來說(shuo)，如果滿足了目(mu)前(qian)的(de)(de)預(yu)期(qi)，則給(gei)(gei)(gei)付25萬(wan)元薪酬(chou)(chou)(chou)，如超(chao)(chao)過了目(mu)前(qian)的(de)(de)預(yu)期(qi)，給(gei)(gei)(gei)企業帶(dai)來額外的(de)(de)效(xiao)益(yi)，應該(gai)給(gei)(gei)(gei)付更(geng)多的(de)(de)薪酬(chou)(chou)(chou);對(dui)于(yu)運營經理(li)來說(shuo)，只要(yao)能達(da)到一定(ding)目(mu)標(biao)，則可以享受(shou)應有的(de)(de)報(bao)酬(chou)(chou)(chou)。
李(li)德猛(廈門(men)索贏咨(zi)詢機構)
?可以用績(ji)效工資制來(lai)化(hua)解這個(ge)(ge)難(nan)題。把30萬(wan)元(yuan)年薪劃為3個(ge)(ge)部分來(lai)進(jin)行(xing)給付：基本(ben)年薪15萬(wan)元(yuan);績(ji)效年薪10萬(wan)元(yuan);年底獎金5萬(wan)元(yuan)。
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