在粵港澳大灣區的核心腹地,番禺區正以系統性、前瞻性的企業管理培訓體系回應產業轉型升級的時代命題。面對民營經濟高質量發展需求與人才短缺的雙重挑戰,番禺通過政策引導、資源整合、模式創新三維發力(li),構(gou)建起覆蓋(gai)人(ren)才全生(sheng)命(ming)周期的(de)(de)培育生(sheng)態。從專精特(te)新企(qi)業(ye)的(de)(de)質量領軍人(ren)才培養(yang),到傳統制造(zao)業(ye)的(de)(de)現場管理能力(li)再(zai)(zai)造(zao),再(zai)(zai)到產教融(rong)合的(de)(de)校企(qi)協同育人(ren),番禺的(de)(de)實踐(jian)不僅為企(qi)業(ye)注(zhu)入持(chi)續發展的(de)(de)智力(li)動能,更成為區域營商(shang)環境優化的(de)(de)核心引(yin)擎。
質量管理人才的專業化鍛造
番禺區將首席質量官(CQO)制度作為企業(ye)(ye)質(zhi)(zhi)(zhi)量升級的(de)支柱(zhu)工程。針對“專(zhuan)精特新”企業(ye)(ye)和制造業(ye)(ye)龍頭,區(qu)質(zhi)(zhi)(zhi)量強區(qu)辦聯(lian)合市場監管部(bu)門開設(she)系統性培(pei)訓課程,覆蓋《質(zhi)(zhi)(zhi)量強國(guo)建設(she)綱要》政策(ce)解讀、品(pin)牌管理(li)體系建設(she)、生產現場質(zhi)(zhi)(zhi)量控制等核(he)心模塊。培(pei)訓并(bing)非流于形(xing)式,而是要求(qiu)企業(ye)(ye)提(ti)交正式的(de)《首席質(zhi)(zhi)(zhi)量官任(ren)命(ming)書》,并(bing)將獲證人(ren)(ren)員納入區(qu)域質(zhi)(zhi)(zhi)量官人(ren)(ren)才庫,推動質(zhi)(zhi)(zhi)量管理(li)責任(ren)制度化(hua)落地[[1]]。
截至2023年,全區已有261家企業獲得首席質(zhi)量官認(ren)(ren)證,占專精特新(xin)企(qi)(qi)(qi)業總數的60%。2024年計劃(hua)進(jin)一步(bu)實現(xian)1160家(jia)制(zhi)造業企(qi)(qi)(qi)業“任命(ming)、培訓、獲證”全(quan)覆(fu)蓋,通過編制(zhi)標(biao)準(zhun)化任命(ming)模板和考核機制(zhi),確保質(zhi)量管(guan)理體系深度融入企(qi)(qi)(qi)業運營流(liu)程。這種(zhong)“培訓+認(ren)(ren)證+長效跟蹤”的模式,使質(zhi)量管(guan)理從被(bei)動合規轉(zhuan)向主動戰略(lve),成(cheng)為(wei)企(qi)(qi)(qi)業核心(xin)競爭力構建(jian)的核心(xin)環節[[20]][[27]]。
技術技能融合的產教協同
破解人才培養與產業需求“兩張皮”難題,番禺構建了校企深度協同的“雙元”培育體系。以廣州番禺職業技術學院為代表,學院聯合李寧、百麗等頭部企業開設訂單班,將3D建模、虛擬仿真、足底壓力分析等(deng)行業新技(ji)術直接引入“鞋靴設計與企(qi)業實踐”等(deng)課(ke)程。企(qi)業導師參與課(ke)程標準制定和教(jiao)學資(zi)源開發(fa),確保教(jiao)學內容與生產一線(xian)同步更新[[37]]。
更值得關注的是資源共建共享機制。學院建成對接國家智慧教育平臺的32門精品在線課程和6個專業教學資源庫,企業(ye)提(ti)供真(zhen)實(shi)案(an)(an)例和技(ji)術標準,學校轉(zhuan)化教(jiao)學項目(mu),形成“生(sheng)產線即課堂、案(an)(an)例即教(jiao)材”的生(sheng)態(tai)。這種模式下(xia),珠寶首(shou)飾專業(ye)群重構(gou)為設計(上游(you))、技(ji)術管理(中游(you))、鑒定營銷(下(xia)游(you))三大(da)方(fang)向(xiang),動態(tai)匹配產業(ye)鏈數字化升級需求(qiu),學生(sheng)就業(ye)對口率顯著提(ti)升[[37]]。
政策賦能與精準服務
番禺區通過政策組合拳降低企業(ye)(ye)培(pei)訓(xun)(xun)成本、優化人(ren)(ren)(ren)才(cai)發展環境。在(zai)資金支(zhi)持上,推行(xing)企業(ye)(ye)新型學(xue)徒制(zhi)補(bu)貼,產業(ye)(ye)技能(neng)生態鏈企業(ye)(ye)可預(yu)支(zhi)30%培(pei)訓(xun)(xun)經費,其他企業(ye)(ye)開班3個月內預(yu)支(zhi)50%,激(ji)勵企業(ye)(ye)持續(xu)投入(ru)技能(neng)提升[[115]]。在(zai)服務(wu)(wu)保障上,發放人(ren)(ren)(ren)才(cai)服務(wu)(wu)卡,打造(zao)萬博分中(zhong)心(xin)等(deng)“人(ren)(ren)(ren)才(cai)會客廳”,建立高層次(ci)人(ren)(ren)(ren)才(cai)健(jian)康之(zhi)家,解決人(ren)(ren)(ren)才(cai)安居、醫療等(deng)后顧之(zhi)憂[[13]]。
政策落地關鍵在于精準觸達。針對以往惠企政策“找不到、看不懂、不會用”的痛點,番禺建立三級聯動機制:區(qu)人社(she)局聯(lian)合鎮街組建政策(ce)(ce)申報聯(lian)絡員隊伍(wu),通(tong)過(guo)商(shang)協會宣講、微(wei)信推送、現場幫辦等(deng)方式打通(tong)“最后一公里(li)”。2023年(nian)僅失業保險穩崗返(fan)還(huan)政策(ce)(ce)就實現“應享盡享”,惠(hui)企資(zi)金申報透明度和兌(dui)現效(xiao)率大幅提升[[13]][[5]]。
精益管理與實戰賦能
針對制造企業現場管理痛點,番禺引入精益生產理念開展實戰(zhan)化(hua)培訓。課(ke)程設計直指七大浪費(過量生產、庫存、不良品、動(dong)作、加(jia)工(gong)(gong)、等待、搬運),通過5S管理、目視化(hua)工(gong)(gong)具、標準化(hua)作業等方法(fa),幫助企業壓縮(suo)成本(ben)、提升效(xiao)能[[120]]。
培訓模式突破傳統課堂限制,采用“診斷+工作坊+跟蹤”三維體系:前期(qi)由顧問(wen)團隊深入產(chan)線(xian)調研,識別具體問(wen)題(ti);中期(qi)通過(guo)工作坊形式(shi),引(yin)導(dao)學員運用ECRS原則(消(xiao)除、合(he)并、重組、簡化)設(she)計解決方(fang)案;后期(qi)跟蹤落地效果。在浙江寧波、廣東佛(fo)山等地設(she)立精益道場,提供接近真(zhen)實的(de)產(chan)線(xian)環境供學員演練,確保技能(neng)轉化[[120]]。
企業數(shu)字(zi)化(hua)培訓(xun)(xun)平(ping)臺同步(bu)升級。番禺鼓勵(li)企業采用云學(xue)堂等系統(tong),建立崗位能力模型(xing)和(he)知識管理(li)系統(tong),通(tong)過(guo)防掛(gua)機設置(zhi)、微課錄制、數(shu)據看板等功能實現培訓(xun)(xun)過(guo)程(cheng)精細(xi)化(hua)管控。區內某市場開發總公(gong)司即通(tong)過(guo)線上(shang)學(xue)習(xi)管理(li)系統(tong),將生產線平(ping)衡、物(wu)流優(you)化(hua)等課程(cheng)推送至基層管理(li)者(zhe),年節省培訓(xun)(xun)成本超百萬元[[118]]。
結論:構建可持續人才生態的番禺路徑
番禺的企業管理培訓方案揭示了一條人才驅動產業升級的清晰路徑:它以質量領軍人才培育筑牢發展根基,以產教融合破解技能錯配難題,以政策服務雙輪驅動優化營商環境,更以精益化、數字化手段提升培訓(xun)效(xiao)能。這(zhe)一體系的(de)獨(du)特價(jia)值在于將分散的(de)培訓(xun)行動(dong)整合為生態化工程(cheng)——企(qi)業從被(bei)動(dong)參與(yu)者變(bian)為主動(dong)共建方,從資源提供者轉向平臺搭建者,院校則成為技術(shu)轉化樞紐。
未來,番禺需在三方面持續深化:一是拓展培訓覆蓋面,將中小企業管理層納入首席質量官推廣范圍;二是強化培訓效果量化評估,建立企業效能提升追蹤模型;三是深化粵港澳培訓標準互認,助力區域人才流動。正如番禺在巡察整改中確立的“無事不擾、有求必應”服務理念,企業管理培訓的生命力終將體現在企業競爭力提升與區域經濟高質量發展的同頻共振之中[[13]][[27]]。
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