獎(jiang)金不同于績效工資
有(you)研(yan)究表(biao)明，獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)與績(ji)效(xiao)掛鉤會使利潤提高，獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)增加10%，則企業(ye)的(de)(de)(de)資(zi)產收(shou)益(yi)率會上(shang)升1.5%，但所有(you)的(de)(de)(de)報酬(chou)都遵(zun)循收(shou)益(yi)遞(di)減規律，是獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)的(de)(de)(de)形式而不是獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)的(de)(de)(de)數量決定獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)的(de)(de)(de)激勵功能，在獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)發放(fang)(fang)方面，很多細節也許看起來并不重要，但在員工(gong)眼里，他們(men)會把這些(xie)感受作為對自己和(he)企業(ye)的(de)(de)(de)評(ping)價，而且褒獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)每一個人等于沒有(you)褒獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)任(ren)何一個人，所以選擇合適(shi)的(de)(de)(de)獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)發放(fang)(fang)形式是獎(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)金(jin)發揮功效(xiao)的(de)(de)(de)關鍵所在。
將獎(jiang)金與員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)行為(wei)聯(lian)系在(zai)(zai)一(yi)起(qi)會導致更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)和組織(zhi)(zhi)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)。個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)獎(jiang)勵(li)中的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)衡(heng)量(liang)(liang)指標一(yi)般是(shi)客(ke)觀的(de)(de)(de)(de)(de)(比如銷售(shou)額(e))，它的(de)(de)(de)(de)(de)獎(jiang)金額(e)主要取決(jue)(jue)于(yu)(yu)決(jue)(jue)定其工(gong)資(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)那種績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)單位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)量(liang)(liang)，因此(ci)易于(yu)(yu)拉開差距(ju)。此(ci)外，個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)特殊績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)獎(jiang)一(yi)般發放給創造了特殊績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，有利于(yu)(yu)體現(xian)公(gong)平(ping)性，平(ping)衡(heng)那些(xie)因職位(wei)得不(bu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)晉升的(de)(de)(de)(de)(de)優秀員(yuan)工(gong)留在(zai)(zai)企(qi)業里(li)繼續努力;由(you)于(yu)(yu)目(mu)前工(gong)作(zuo)(zuo)過程及性質都發生了較大的(de)(de)(de)(de)(de)變化，團隊(dui)作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)(ge)基本工(gong)作(zuo)(zuo)單位(wei)，工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)相互(hu)依賴性以(yi)及對(dui)合作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)需要意味著(zhu)獎(jiang)金必須對(dui)共同工(gong)作(zuo)(zuo)加以(yi)強化。團隊(dui)獎(jiang)勵(li)就是(shi)針對(dui)產出(chu)是(shi)集體合作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果，而且無(wu)法(fa)(fa)衡(heng)量(liang)(liang)出(chu)個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)對(dui)產出(chu)貢獻(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)情況而設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)。團隊(dui)獎(jiang)勵(li)標準一(yi)般都根據生產率改善、客(ke)戶滿意度指標以(yi)及財務績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)或者(zhe)產品服務質量(liang)(liang)等(deng)來(lai)確(que)定，由(you)于(yu)(yu)這種獎(jiang)勵(li)是(shi)在(zai)(zai)群體內部平(ping)等(deng)地分配報酬，所以(yi)很容易出(chu)現(xian)搭(da)便車問題，另一(yi)方面團隊(dui)獎(jiang)勵(li)又比個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)獎(jiang)勵(li)更(geng)容易建立(li)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)衡(heng)量(liang)(liang)方法(fa)(fa)。至于(yu)(yu)選擇個(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)獎(jiang)勵(li)還是(shi)團隊(dui)獎(jiang)勵(li)，這取決(jue)(jue)于(yu)(yu)需要完成的(de)(de)(de)(de)(de)任務的(de)(de)(de)(de)(de)類型、組織(zhi)(zhi)對(dui)團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)可程度以(yi)及工(gong)作(zuo)(zuo)環境的(de)(de)(de)(de)(de)類型。
短期(qi)獎(jiang)金(jin)(jin)一(yi)(yi)(yi)般(ban)依據(ju)特(te)定的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)標(biao)準，根據(ju)在(zai)(zai)某種主(zhu)(zhu)(zhu)觀的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)評價(jia)中(zhong)所(suo)獲(huo)得評價(jia)等(deng)級(ji)獲(huo)得獎(jiang)金(jin)(jin)。它符合(he)(he)即時(shi)獎(jiang)勵(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)原則，但值得注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)(de)是應提高(gao)(gao)績(ji)效(xiao)評價(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)*度(du)，確保獎(jiang)金(jin)(jin)在(zai)(zai)不(bu)同評價(jia)等(deng)級(ji)間有(you)(you)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)差異;長(chang)(chang)(chang)期(qi)獎(jiang)金(jin)(jin)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)于(yu)(yu)鼓(gu)勵(li)(li)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)努力實(shi)現(xian)長(chang)(chang)(chang)期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)目(mu)(mu)標(biao)，這些績(ji)效(xiao)標(biao)準主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)(yao)針對(dui)企(qi)(qi)業(ye)(ye)長(chang)(chang)(chang)期(qi)目(mu)(mu)標(biao)，如投資收益、市(shi)場份額(e)(e)和(he)凈資產收益等(deng)。對(dui)于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)高(gao)(gao)級(ji)經(jing)營管理(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)來(lai)(lai)說，他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬設計(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)點在(zai)(zai)于(yu)(yu)使決策與(yu)股東的(de)(de)(de)(de)(de)利益*化保持(chi)一(yi)(yi)(yi)致，因(yin)此(ci)長(chang)(chang)(chang)期(qi)獎(jiang)勵(li)(li)計(ji)劃最(zui)有(you)(you)用(yong)，其中(zhong)最(zui)普(pu)遍的(de)(de)(de)(de)(de)就是股票選(xuan)擇權(quan)計(ji)劃，但有(you)(you)時(shi)股票價(jia)格上漲(zhang)主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)(yao)是因(yin)為(wei)市(shi)場本身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)，而不(bu)是高(gao)(gao)級(ji)經(jing)營管理(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際績(ji)效(xiao)所(suo)致，因(yin)此(ci)這種獎(jiang)金(jin)(jin)計(ji)劃要(yao)(yao)(yao)(yao)求高(gao)(gao)級(ji)經(jing)管人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)必(bi)須達到某種即定的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)目(mu)(mu)標(biao)，此(ci)外，年終獎(jiang)金(jin)(jin)也常(chang)常(chang)發揮(hui)非常(chang)重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)。而對(dui)于(yu)(yu)一(yi)(yi)(yi)般(ban)監督人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)和(he)銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，必(bi)須將他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬與(yu)客(ke)戶滿意度(du)聯系(xi)起來(lai)(lai)，直(zhi)接(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟獎(jiang)勵(li)(li)是他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)(yao)激勵(li)(li)因(yin)素(su)。因(yin)此(ci)，銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)獎(jiang)勵(li)(li)計(ji)劃應當能夠將理(li)想的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)行為(wei)與(yu)組織的(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)結合(he)(he)起來(lai)(lai)，必(bi)須用(yong)獎(jiang)金(jin)(jin)讓銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)知道(dao)什(shen)么時(shi)候(hou)需要(yao)(yao)(yao)(yao)加(jia)(jia)強客(ke)戶服(fu)務(wu)，什(shen)么時(shi)候(hou)要(yao)(yao)(yao)(yao)加(jia)(jia)強銷(xiao)售(shou)額(e)(e)。對(dui)于(yu)(yu)核心的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)也采(cai)取(qu)(qu)直(zhi)接(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)股票授(shou)予方式(shi)，而有(you)(you)些企(qi)(qi)業(ye)(ye)則采(cai)取(qu)(qu)限制性的(de)(de)(de)(de)(de)股票選(xuan)擇權(quan)，但員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)持(chi)股計(ji)劃并不(bu)能作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)(yi)(yi)種真正的(de)(de)(de)(de)(de)激勵(li)(li)因(yin)素(su)，它的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)應是長(chang)(chang)(chang)期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)，這種獎(jiang)勵(li)(li)主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)(you)助于(yu)(yu)吸引(yin)并保留(liu)他(ta)們(men)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)長(chang)(chang)(chang)期(qi)服(fu)務(wu)。
如(ru)何建立有效的獎金計劃(hua)
企業(ye)的(de)(de)戰略(lve)決定(ding)(ding)所有資源(yuan)的(de)(de)配置，獎(jiang)(jiang)金(jin)發放(fang)(fang)是(shi)否支持企業(ye)的(de)(de)戰略(lve)，是(shi)檢(jian)驗其成本有效(xiao)性(xing)(xing)的(de)(de)*標準。組(zu)織(zhi)績(ji)效(xiao)可(ke)變(bian)程度(du)的(de)(de)相關性(xing)(xing)決定(ding)(ding)了獎(jiang)(jiang)金(jin)發放(fang)(fang)的(de)(de)力度(du)和(he)規(gui)模，若組(zu)織(zhi)績(ji)效(xiao)具有低可(ke)變(bian)性(xing)(xing)，企業(ye)總(zong)體(ti)績(ji)效(xiao)很少大(da)起大(da)落(luo)，對于(yu)那些個績(ji)效(xiao)不穩定(ding)(ding)或目標不斷變(bian)化的(de)(de)員工，高獎(jiang)(jiang)金(jin)的(de)(de)方式(shi)有利(li)于(yu)穩定(ding)(ding)個人績(ji)效(xiao)從(cong)而(er)增加組(zu)織(zhi)績(ji)效(xiao);而(er)對于(yu)總(zong)體(ti)績(ji)效(xiao)出現常規(gui)性(xing)(xing)大(da)起大(da)落(luo)的(de)(de)高可(ke)變(bian)性(xing)(xing)企業(ye)，獎(jiang)(jiang)金(jin)的(de)(de)額度(du)應小一些，降低員工的(de)(de)收入風險有助于(yu)穩定(ding)(ding)員工隊(dui)伍。
獎金(jin)(jin)發(fa)放(fang)能否(fou)起到(dao)激(ji)勵(li)作用(yong)，一方(fang)面(mian)要(yao)看(kan)員工(gong)(gong)(gong)是(shi)否(fou)需要(yao)這份薪酬以及(ji)需求的(de)(de)(de)(de)程(cheng)度有(you)多大，另一方(fang)面(mian)要(yao)看(kan)員工(gong)(gong)(gong)經過(guo)自身的(de)(de)(de)(de)努力是(shi)否(fou)能獲得(de)所承諾的(de)(de)(de)(de)薪酬。這兩個條件(jian)的(de)(de)(de)(de)滿(man)足(zu)與否(fou)是(shi)決獎金(jin)(jin)計劃成(cheng)敗的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵。一般來(lai)(lai)說，獎金(jin)(jin)至少達到(dao)工(gong)(gong)(gong)資(zi)的(de)(de)(de)(de)10%才會引起員的(de)(de)(de)(de)注意，15-20%的(de)(de)(de)(de)水平較為(wei)合(he)適。最為(wei)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)獎勵(li)標準必須根據員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)實際(ji)生產(chan)力狀況(kuang)來(lai)(lai)合(he)理制定，要(yao)使優秀員工(gong)(gong)(gong)可以完成(cheng)，保證努力程(cheng)度與獎金(jin)(jin)有(you)直接的(de)(de)(de)(de)關(guan)系，要(yao)界定清楚什么情(qing)況(kuang)下這樣的(de)(de)(de)(de)標準有(you)效;同時也要(yao)為(wei)一般員工(gong)(gong)(gong)提供相應的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓、設(she)備和工(gong)(gong)(gong)具，切(qie)忌“水漲(zhang)船高”，這樣的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作標準會使員工(gong)(gong)(gong)失去對企業的(de)(de)(de)(de)信任而(er)放(fang)棄努力，從而(er)使獎金(jin)(jin)計劃落空(kong)。
由于大多數獎勵計劃(hua)(hua)都不會(hui)(hui)覆蓋企業中所(suo)有(you)員工(gong)(gong)(gong)(gong)，而員工(gong)(gong)(gong)(gong)對自(zi)己的(de)(de)(de)(de)薪酬(chou)需要(yao)(yao)和自(zi)己所(suo)能(neng)完成工(gong)(gong)(gong)(gong)作目標(biao)的(de)(de)(de)(de)可能(neng)性又要(yao)(yao)有(you)清(qing)楚地認識，并且(qie)復雜性越(yue)高的(de)(de)(de)(de)獎勵計劃(hua)(hua)越(yue)要(yao)(yao)求(qiu)更為有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)溝通以(yi)及計劃(hua)(hua)參(can)(can)與(yu)者之間更高水(shui)平的(de)(de)(de)(de)相互信任，因(yin)此讓員工(gong)(gong)(gong)(gong)參(can)(can)與(yu)獎金(jin)計劃(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)制度會(hui)(hui)有(you)助于獎金(jin)標(biao)準的(de)(de)(de)(de)公平性。同時，一(yi)個(ge)成功(gong)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)獎金(jin)計劃(hua)(hua)還要(yao)(yao)易于計算，要(yao)(yao)讓員工(gong)(gong)(gong)(gong)清(qing)楚他完成多少(shao)任務會(hui)(hui)得到(dao)多少(shao)獎金(jin)，必須使員工(gong)(gong)(gong)(gong)相信自(zi)己的(de)(de)(de)(de)努力可以(yi)獲得明確的(de)(de)(de)(de)報酬(chou)，同時用(yong)規章制度的(de)(de)(de)(de)方式固定下來會(hui)(hui)增加員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)信心。
此外，還要(yao)調整相關的(de)(de)薪(xin)酬(chou)結(jie)構，不(bu)能(neng)因為獎(jiang)金(jin)(jin)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)實施(shi)而影響(xiang)總(zong)體(ti)(ti)薪(xin)酬(chou)制度的(de)(de)公(gong)平性。值得注意(yi)的(de)(de)是，在針(zhen)對工作小組的(de)(de)團體(ti)(ti)獎(jiang)勵的(de)(de)獎(jiang)金(jin)(jin)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)下，同事(shi)壓力會影響(xiang)到生產(chan)的(de)(de)提高，如(ru)果團體(ti)(ti)認為計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)公(gong)平，會使(shi)績(ji)效(xiao)差者離開企業;而團體(ti)(ti)認為計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)不(bu)公(gong)平時，卻有(you)可能(neng)導(dao)致績(ji)效(xiao)優秀的(de)(de)人離開企業。因此，如(ru)果針(zhen)對團體(ti)(ti)實行的(de)(de)獎(jiang)金(jin)(jin)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)其個人努務程度與(yu)報酬(chou)的(de)(de)關聯程度不(bu)如(ru)個人獎(jiang)金(jin)(jin)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)清楚，最好使(shi)用(yong)后者為益。
總(zong)之，獎(jiang)金計劃(hua)作(zuo)為(wei)一種最靈活的(de)調(diao)整薪(xin)資的(de)工(gong)具，可(ke)能是(shi)刺激業(ye)績(ji)增長(chang)(chang)的(de)最好(hao)的(de)方法，經常給員工(gong)一些非正(zheng)式的(de)報(bao)酬(chou)，不但有(you)利于(yu)溝通交流，而(er)且也便于(yu)制定目標。然而(er)，企業(ye)真(zhen)正(zheng)所(suo)要關注的(de)還是(shi)如何建(jian)立一套(tao)符合(he)企業(ye)長(chang)(chang)期發(fa)展要求(qiu)的(de)有(you)效(xiao)的(de)薪(xin)酬(chou)體系，獎(jiang)金計劃(hua)畢竟只是(shi)一種輔助(zhu)的(de)薪(xin)酬(chou)手段(duan)。所(suo)以對(dui)企業(ye)而(er)言(yan)，要發(fa)揮(hui)(hui)獎(jiang)金制度的(de)有(you)效(xiao)激勵功(gong)能，重點(dian)還在于(yu)建(jian)立一套(tao)完(wan)整的(de)報(bao)酬(chou)體系，從而(er)使(shi)獎(jiang)金計劃(hua)真(zhen)正(zheng)發(fa)揮(hui)(hui)作(zuo)用(yong)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/723.html