管理者心必須善良，但是手段也一定要狠，管理必須是有溫度的，對待每一個員工，都要把他作為一個人。他今天在這里工作這么年輕，怎么樣能夠讓他實現他的夢想？如果他的夢想是要賺錢，我怎么樣幫助他在這里賺到更多的錢，這一點你的心必須是善良的。如果他是想在這里工作，能夠被人尊重，因為他以前的過往當中，在學校，在家里都是一個不被重視的人。那在這里能不能讓他看到，我在重視他，能夠讓他有一個舞臺。所以作為一個管理者，其實是成就別人，成就他們的夢想。你想要什么樣的夢想？我來成就你，我來幫助你。在這一點上，你必須是善良的，是有溫度的。
那么霹(pi)靂手段又是(shi)(shi)指什么呢？就(jiu)當一(yi)個(ge)(ge)人(ren)，他(ta)(ta)(ta)不(bu)(bu)(bu)符合(he)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)崗位的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，甚至(zhi)在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)團隊有一(yi)些(xie)非常嚴重的(de)(de)(de)(de)(de)破壞的(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，你的(de)(de)(de)(de)(de)手段必(bi)須(xu)是(shi)(shi)要(yao)狠的(de)(de)(de)(de)(de)。舉個(ge)(ge)例子(zi)，他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)想賺錢(qian)，但是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)為了(le)(le)賺錢(qian)，他(ta)(ta)(ta)做一(yi)些(xie)傷害公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)，把(ba)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)資源(yuan)挪到(dao)外面去(qu)，還有把(ba)同事的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)資源(yuan)通過(guo)各(ge)種(zhong)手段變(bian)成(cheng)了(le)(le)自己的(de)(de)(de)(de)(de)資源(yuan)，然后讓(rang)他(ta)(ta)(ta)自己賺錢(qian)了(le)(le)。這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)損(sun)壞公(gong)司(si)(si)利(li)益(yi)，損(sun)害團隊的(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)。這(zhe)(zhe)種(zhong)賺錢(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)方式是(shi)(shi)會(hui)(hui)讓(rang)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)團隊會(hui)(hui)變(bian)成(cheng)烏(wu)煙瘴氣的(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)(shi)會(hui)(hui)讓(rang)公(gong)司(si)(si)活不(bu)(bu)(bu)下去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)。碰到(dao)這(zhe)(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)下，改變(bian)不(bu)(bu)(bu)了(le)(le)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)行為，就(jiu)用(yong)最快的(de)(de)(de)(de)(de)方式，一(yi)定(ding)要(yao)請他(ta)(ta)(ta)走。如果你對(dui)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)仁慈，你就(jiu)是(shi)(shi)對(dui)整(zheng)個(ge)(ge)團隊的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)負責任，你就(jiu)是(shi)(shi)對(dui)做的(de)(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)公(gong)平。所以我是(shi)(shi)說一(yi)個(ge)(ge)管理(li)者必(bi)須(xu)得菩(pu)薩(sa)心(xin)腸，但是(shi)(shi)一(yi)定(ding)要(yao)有霹(pi)靂手段。
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