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中國企業培訓講師

企業到底追求狼性文化還是狗性文化?

2025-05-24 11:58:48
 
講師:原創 瀏覽次數:2454
 第一,狗更能跟外部環境有效協同,而狼則與外界水火不容。 戴爾·卡耐基在《人性的弱點》一書中,一開篇就有這樣一段描寫:他是誰?你明天走到街上,就可以看到他。當你走近他時,他會搖動他的尾巴。如果你停住腳,輕輕拍拍他,他會高興

第一,狗(gou)更能跟外部環境有(you)效協同,而狼則與外界水火不容。

戴爾·卡耐(nai)基在《人性的(de)弱點(dian)》一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)書中(zhong),一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)開篇就(jiu)有(you)這樣(yang)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)段描寫:他(ta)是誰(shui)?你(ni)(ni)(ni)明(ming)天走(zou)(zou)到(dao)街(jie)上,就(jiu)可(ke)以看(kan)到(dao)他(ta)。當你(ni)(ni)(ni)走(zou)(zou)近(jin)他(ta)時,他(ta)會搖(yao)動他(ta)的(de)尾巴。如(ru)果(guo)你(ni)(ni)(ni)停住腳,輕輕拍拍他(ta),他(ta)會高興得跳了起來(lai),并(bing)且(qie)對你(ni)(ni)(ni)表(biao)(biao)示(shi),他(ta)是如(ru)何的(de)喜歡你(ni)(ni)(ni)。你(ni)(ni)(ni)知道,他(ta)對你(ni)(ni)(ni)表(biao)(biao)示(shi)親(qin)密,并(bing)沒(mei)有(you)其它(ta)的(de)企圖。……從這我(wo)們(men)(men)可(ke)以看(kan)出,狗長年(nian)以來(lai),都能與人友好相處,消除(chu)我(wo)們(men)(men)的(de)寂(ji)寞,向(xiang)我(wo)們(men)(men)傳遞喜悅,甚至可(ke)以根據(ju)我(wo)們(men)(men)的(de)特(te)定需求(qiu),幫(bang)我(wo)們(men)(men)做(zuo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些各種(zhong)各樣(yang)的(de)事情(qing),所以狗一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)直(zhi)被大(da)家視(shi)為最(zui)忠實(shi)的(de)朋友。而狼則(ze)與我(wo)們(men)(men)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)直(zhi)勢不(bu)兩立,最(zui)終讓自己陷(xian)于窮途(tu)末路之中(zhong)。彭(peng)杰認(ren)為,像狗一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)做(zuo)人,不(bu)僅(jin)是一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)高明(ming)的(de)處世(shi)哲學,也是一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)高明(ming)的(de)企業哲學。
現在的(de)(de)企(qi)(qi)業之(zhi)間(jian)的(de)(de)競爭(zheng),早已經不是(shi)單個(ge)企(qi)(qi)業之(zhi)間(jian)的(de)(de)競爭(zheng),而(er)(er)是(shi)演變為整個(ge)價值(zhi)鏈(lian)條(tiao)之(zhi)間(jian)的(de)(de)競爭(zheng),考驗的(de)(de)是(shi)以(yi)企(qi)(qi)業為核(he)心(xin)的(de)(de)整個(ge)價值(zhi)鏈(lian)條(tiao),以(yi)及企(qi)(qi)業對整個(ge)價值(zhi)鏈(lian)條(tiao)的(de)(de)掌控能(neng)力。在這個(ge)時候(hou),企(qi)(qi)業與外(wai)部(bu)的(de)(de)協(xie)同(tong)能(neng)力就變得(de)尤為重要。去年曾排名福布(bu)斯富豪榜榜首的(de)(de)宗慶后就深諳其中(zhong)之(zhi)道,他領導的(de)(de)娃(wa)(wa)哈哈通(tong)(tong)過讓利(li)于經銷(xiao)商(shang),吸引(yin)到各層級(ji)的(de)(de)優(you)秀經銷(xiao)商(shang)建設起一(yi)個(ge)獨領風騷的(de)(de)娃(wa)(wa)哈哈聯銷(xiao)體,借(jie)此(ci)控制(zhi)了超過百萬的(de)(de)優(you)質終(zhong)端。通(tong)(tong)過與外(wai)部(bu)環(huan)境(jing)的(de)(de)良(liang)好協(xie)同(tong),借(jie)助(zhu)于外(wai)部(bu)的(de)(de)資(zi)源,使得(de)他能(neng)通(tong)(tong)過一(yi)支(zhi)小(xiao)而(er)(er)精的(de)(de)團隊,在普(pu)通(tong)(tong)得(de)不能(neng)再普(pu)通(tong)(tong)的(de)(de)快速消費品(pin)行業建立起自(zi)己獨特的(de)(de)競爭(zheng)優(you)勢,進而(er)(er)做成(cheng)了中(zhong)國(guo)的(de)(de)首富。如果沒有強大的(de)(de)與外(wai)界(jie)協(xie)同(tong)的(de)(de)能(neng)力,而(er)(er)僅(jin)是(shi)滿足(zu)于與外(wai)部(bu)爭(zheng)食的(de)(de)狼性之(zhi)中(zhong),很難(nan)想象會有今天的(de)(de)娃(wa)(wa)哈哈。
放(fang)眼全球,世界連(lian)鎖零售行業的(de)(de)領(ling)(ling)袖(xiu)者沃爾瑪,其團隊比娃哈哈更要精簡(jian)的(de)(de)多,通過(guo)與(yu)外(wai)部(bu)環境的(de)(de)協同和對外(wai)部(bu)資源的(de)(de)有效整合,建設起獨具特色(se)的(de)(de)高度經濟性(xing)的(de)(de)價值鏈條,通過(guo)總成本(ben)領(ling)(ling)先優勢(shi)在與(yu)其它各(ge)零售企業的(de)(de)競爭中戰無(wu)不(bu)勝,今天的(de)(de)市值已經高達近兩千億美金。
第二,狗性管(guan)理更適合當前時期(qi)員工(gong)隊伍的建設和長期(qi)穩定。
美(mei)國*的(de)(de)社會(hui)(hui)心(xin)理學(xue)家(jia)馬斯洛(luo),把人(ren)的(de)(de)基本需要(yao)(yao)分(fen)為五(wu)個(ge)(ge)層(ceng)次(ci),分(fen)別是生理需要(yao)(yao)、安全需要(yao)(yao),愛(ai)與(yu)歸(gui)屬需要(yao)(yao)、尊重需要(yao)(yao)和(he)(he)自(zi)我實(shi)(shi)現需要(yao)(yao)。這(zhe)五(wu)個(ge)(ge)層(ceng)次(ci)是一步(bu)步(bu)漸進的(de)(de),滿足(zu)了前一個(ge)(ge)較低(di)層(ceng)次(ci)的(de)(de)需要(yao)(yao),人(ren)們就會(hui)(hui)轉(zhuan)向下一個(ge)(ge)較高(gao)層(ceng)次(ci)。只有基于(yu)人(ren)的(de)(de)需求的(de)(de)全面考慮,人(ren)性(xing)(xing)才(cai)(cai)能(neng)得以充分(fen)發揮,人(ren)的(de)(de)潛能(neng)才(cai)(cai)能(neng)得以充分(fen)發掘,在(zai)實(shi)(shi)現企(qi)業發展的(de)(de)同(tong)(tong)時,員工(gong)才(cai)(cai)會(hui)(hui)同(tong)(tong)步(bu)得到發展和(he)(he)進步(bu)。這(zhe)是企(qi)業和(he)(he)員工(gong)的(de)(de)雙贏(ying),也只有這(zhe)種雙贏(ying),才(cai)(cai)能(neng)提(ti)高(gao)員工(gong)工(gong)作的(de)(de)自(zi)主性(xing)(xing)、自(zi)覺性(xing)(xing)和(he)(he)自(zi)愿性(xing)(xing),企(qi)業的(de)(de)發展才(cai)(cai)能(neng)持續,才(cai)(cai)會(hui)(hui)長久。這(zhe)種人(ren)性(xing)(xing)化(hua)的(de)(de)管理,是確(que)保企(qi)業基業長青的(de)(de)基石(shi)。
尤其是在(zai)(zai)更強調(diao)自我管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li),需(xu)(xu)要物質和(he)精神雙豐收的(de)(de)(de)(de)(de)70后(hou),80后(hou)成為(wei)了社會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)棟梁,以及全(quan)國(guo)性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)用工荒的(de)(de)(de)(de)(de)背景之(zhi)下(xia),如果(guo)不強調(diao)這種(zhong)更為(wei)溫(wen)情的(de)(de)(de)(de)(de)狗(gou)(gou)性(xing)(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li),狗(gou)(gou)性(xing)(xing)(xing)文化,我們很難想(xiang)象員工(xuexihr.com)能(neng)夠長期留(liu)在(zai)(zai)一直(zhi)處于(yu)高壓的(de)(de)(de)(de)(de)狼(lang)性(xing)(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)之(zhi)下(xia)與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)同(tong)心同(tong)德(de),一路同(tong)行到久(jiu)遠(yuan)(yuan)。而更為(wei)人(ren)性(xing)(xing)(xing)化的(de)(de)(de)(de)(de)狗(gou)(gou)性(xing)(xing)(xing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)則(ze)能(neng)在(zai)(zai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)過程中,基于(yu)對人(ren)性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)面考(kao)(kao)慮(lv)和(he)照顧,把員工的(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)(shi)(shi)需(xu)(xu)求放在(zai)(zai)首位,目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)是通過人(ren)性(xing)(xing)(xing)化管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li),達到員工的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)和(he)諧一致。充(chong)分(fen)考(kao)(kao)慮(lv)員工的(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)(shi)(shi)需(xu)(xu)求,為(wei)員工搞好(hao)職業(ye)(ye)(ye)(ye)生涯規劃,實(shi)(shi)(shi)行民(min)主(zhu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、民(min)主(zhu)決策和(he)民(min)主(zhu)監督,實(shi)(shi)(shi)現“大(da)同(tong)”,包(bao)容“小異”,在(zai)(zai)同(tong)一種(zhong)價(jia)值(zhi)觀和(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)精神的(de)(de)(de)(de)(de)引領(ling)下(xia),包(bao)容個性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)存(cun)在(zai)(zai),鼓勵個性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)揮,促進企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)和(he)諧發(fa)展(zhan)(zhan)。這樣才更能(neng)實(shi)(shi)(shi)現企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)與員工的(de)(de)(de)(de)(de)雙贏,使企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)永遠(yuan)(yuan)都處于(yu)一種(zhong)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)狀態中。
第三,狗性文化更能(neng)培(pei)養(yang)高忠(zhong)誠度與高愉悅感的員工。
管(guan)理(li)界有句(ju)俗(su)語,叫(jiao)“鐵打的(de)(de)(de)營(ying)盤,流水的(de)(de)(de)兵”,意(yi)思是(shi)公(gong)司(si)是(shi)不(bu)(bu)(bu)變(bian)的(de)(de)(de),員工(gong)的(de)(de)(de)組成則(ze)是(shi)不(bu)(bu)(bu)斷在發生變(bian)化(hua)。不(bu)(bu)(bu)少(shao)管(guan)理(li)者提倡狼性企業文化(hua),不(bu)(bu)(bu)講員工(gong)感(gan)情,只(zhi)要(yao)員工(gong)做完、做好工(gong)作上的(de)(de)(de)“本分事”就行(xing)。在這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)企業文化(hua)下,上至(zhi)高(gao)管(guan)中層(ceng),下至(zhi)普通員工(gong),都感(gan)覺無形的(de)(de)(de)壓(ya)力(li),給員工(gong)的(de)(de)(de)忠(zhong)誠度(du)(du)和愉(yu)悅(yue)度(du)(du)投下陰影,進(jin)一步加劇了員工(gong)的(de)(de)(de)流動性,而員工(gong)的(de)(de)(de)穩定性,忠(zhong)誠度(du)(du)和愉(yu)悅(yue)度(du)(du)則(ze)正是(shi)現代(dai)企業競(jing)爭的(de)(de)(de)根本。
狗(gou)(gou)(gou)(gou)都是(shi)溝通高(gao)手,合群、討人喜歡(huan)。更(geng)重(zhong)要的(de)(de)是(shi),狗(gou)(gou)(gou)(gou)有(you)極高(gao)的(de)(de)忠誠度(du)。俗(su)話說(shuo):貓找八百里,狗(gou)(gou)(gou)(gou)找一千里,是(shi)說(shuo)狗(gou)(gou)(gou)(gou)有(you)驚人的(de)(de)歸家本領。狗(gou)(gou)(gou)(gou)在表(biao)(biao)現(xian)出極強的(de)(de)記(ji)憶(yi)力的(de)(de)同(tong)時(shi),更(geng)是(shi)以此體現(xian)出對(dui)主人的(de)(de)非常的(de)(de)忠誠度(du)。同(tong)時(shi),狗(gou)(gou)(gou)(gou)喜歡(huan)交(jiao)往(wang),表(biao)(biao)情(qing)豐富(fu),與人交(jiao)往(wang)是(shi)狗(gou)(gou)(gou)(gou)天生的(de)(de)習性。狗(gou)(gou)(gou)(gou)除了用吠叫來表(biao)(biao)達感(gan)(gan)情(qing)外,從身體的(de)(de)其他部位也能(neng)看出變化。高(gao)興時(shi)的(de)(de)表(biao)(biao)情(qing):犬使(shi)勁擺動尾巴,向高(gao)處跳躍,這是(shi)最常見(jian)的(de)(de)表(biao)(biao)現(xian)方(fang)式,并能(neng)通過這種(zhong)發自內心的(de)(de)喜悅感(gan)(gan)進而(er)感(gan)(gan)染與之相處的(de)(de)人。
企(qi)業(ye)(ye)(ye)就像人(ren)一樣,是(shi)有(you)品格(ge)的(de)。與之交往做(zuo)生意的(de)客(ke)戶(hu),也會看得出企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)品格(ge)。做(zuo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)和做(zuo)人(ren)相似,人(ren)的(de)品格(ge)通過細節體(ti)現(xian),企(qi)業(ye)(ye)(ye)也是(shi)如(ru)此(ci)。到(dao)一家餐廳(ting),給客(ke)人(ren)最深(shen)感受(shou)的(de)*不是(shi)硬件設施,而是(shi)餐廳(ting)工(gong)作人(ren)員(yuan)的(de)服務態(tai)度和溝通能力。恰恰就是(shi)這些所謂的(de)流(liu)水的(de)兵決(jue)(jue)定(ding)著(zhu)客(ke)人(ren)對餐廳(ting)的(de)評價,從而決(jue)(jue)定(ding)著(zhu)餐廳(ting)的(de)現(xian)在和未(wei)來(lai)。如(ru)果企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)員(yuan)工(gong)自(zi)己本身沒(mei)好一個(ge)好的(de)愉悅感,很難(nan)想(xiang)象他們能在面對客(ke)人(ren)時(shi)能隨時(shi)發出來(lai)自(zi)內(nei)心(xin)的(de)真誠微(wei)笑。
綜上(shang)所(suo)述:狗(gou)相較于狼,具有更寬闊(kuo)的胸懷,更能(neng)忍讓、更為豁達(da)和(he)包容、心中更有善意,更能(neng)表達(da)發(fa)自內心的喜(xi)悅之情,也更能(neng)與(yu)外界(jie)協(xie)同。在(zai)當前時代,企(qi)業要(yao)(yao)想取(qu)得(de)長遠的生存和(he)發(fa)展,不(bu)管是做(zuo)企(qi)業家(jia)本身,還是做(zuo)企(qi)業管理,做(zuo)品牌(pai)運營,強調狗(gou)性都要(yao)(yao)比強調狼性重要(yao)(yao)的多。如果(guo)我們在(zai)管理上(shang)得(de)方法,善修(xiu)煉,窮盡努力,深悟狗(gou)性精(jing)髓,我們的企(qi)業在(zai)當前競爭環境中將(jiang)能(neng)夠(gou)更好更快(kuai)更健康的成長!


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